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störung internet witten/hattingen

2 years ago

Guten Morgen, 

seit gestern, 12.12.2023 ca. 10:00 Uhr gibt es hier im Bereich Witten/Hattingen scheinbar eine "Grossstörung". 

DSL ist ok, aber eine Internet Verbindung kann nicht hergestellt werden. Fehlermeldung im Router: PPPoE-Fehler:Zeitüberschreitung.

Es sind auch weitere Nachbarn betroffen, ggf. die ganze Strasse!?

2 x Hotline kontaktiert. Beim ersten Mal wollten die mir einen Techniker ins Haus schicken! Warum, wenn doch mehrere betroffen sind und das DSL Signal anliegt?

Beim 2ten Mal konnte man mir keine Auskunft über die Störung geben; d.h. wo die Störung liegt und wann die in etwa behoben sein wird. Vielleicht habe ich hier mehr Glück und jemand kann mir Auskunft darüber geben, ob an der Störung gearbeitet wird und wann diese behoben sein wird.

Danke!

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      accepted by

      2 years ago

      Hallo @canicula,

       

      freut mich zu lesen, dass die Funktionseinschränkung behoben wurde und es nun wieder einwandfrei funktioniert.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.

      Ich wünsche einen schönen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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