Gelöst

Störung Internet

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen, können Sie mir bitte kurz sagen wie lange due Störung noch andauern wird? Vielen Dank im Voraus für eine kurzfristige Antwort 😊.

Ohne funktionierendes Internet ist es im Homeoffice recht mühsam….

210

4

    • vor 3 Jahren

      Meines ist nicht gestört....

      Solltest bei der Störungsstelle (0800 33 01000 Schlagwort Störung) anrufen und fragen. 

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @cwn1602 niemand von uns Helfern (die auch nur Kunden sind) kennt die Art deiner Störung und von daher ist hier eine Aussage dazu kurzfristig gar nicht möglich 😉

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo und vielen Dank für Ihren Beitrag @cwn1602.

       

      Da das Profil bereits befüllt wurde, konnte ich mir einen Einblick verschaffen.

       

      Gut, dass bereits mit unseren Kolleg*innen gesprochen wurde und ein MagentaZuhause Schnellstart als Überbrückungslösung dient.

      Der Kabelfehler, welcher behoben werden muss, bleibt dennoch ärgerlich.

      Unsere Kolleg*innen haben vermerkt, dass Sie aktiv informiert werden und der Vorgang abschließend begleitet wird.

      Daher werden wir hier nicht reingrätschen können.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo und vielen Dank für Ihren Beitrag @cwn1602.

       

      Da das Profil bereits befüllt wurde, konnte ich mir einen Einblick verschaffen.

       

      Gut, dass bereits mit unseren Kolleg*innen gesprochen wurde und ein MagentaZuhause Schnellstart als Überbrückungslösung dient.

      Der Kabelfehler, welcher behoben werden muss, bleibt dennoch ärgerlich.

      Unsere Kolleg*innen haben vermerkt, dass Sie aktiv informiert werden und der Vorgang abschließend begleitet wird.

      Daher werden wir hier nicht reingrätschen können.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      467

      0

      3

      vor 6 Monaten

      in  

      610

      0

      4

      vor 5 Monaten

      229

      0

      2

      Gelöst

      vor 5 Jahren

      501

      0

      6

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      363

      0

      7