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vor 2 Tagen
Altbekanntes Problem bei diesem Wechsel.
Du musst die Rufnummern nachträglich als zusätzliche Rufnummern portieren lassen.
8
von
vor einem Tag
Moin @der blaue, danke dir für die netten Telefonate. 🤗
Wie besprochen sind die Nummern auf deinem Glasfaser-Anschluss alle richtig. Du setzt bitte einmal die Fritz!Box auf die Werkseinstellungen zurück und konfigurierst den Router neu.
Sobald du das erledigt hast, melde dich bitte hier in der Community zurück, ob die Rufnummern jetzt funktionieren oder nicht.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir ein schönes Wochenende. ☺️
Viele Grüße
Christoph
von
vor 10 Stunden
Hallo Christoph!
Ich habe leider kein Erfolg gehabt. Die Rufnummern gehen immer noch nicht. Fehler 403 wird angezeigt. Ist es möglich, dass die Portierung meiner Rufnummern von Magenta Zuhause M Regio nicht richtig gelaufen ist?
Viele Grüße!
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @der blaue
Wir können die Rufnummern zu deinem Anschluss sehen, also die Portierung ist erfolgt.
Warum die Einrichtigung nicht möglich ist, erschließt sich mir allerdings auch nicht.
Ich erstelle ein Ticket und lasse das prüfen.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Sind grau hinterlegt fehler 403
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vor 2 Tagen
@der blaue
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von