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vor 4 Jahren
Eine Internetstörung hat eigentlich nichts mit einem Update zu tun, was für ein Update soll das denn sein?
Eine Störung kannst du hier melden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
0
vor 4 Jahren
Hallo @Matthias1209
Herzlich willkommen in der Community.
Router ggf neugestartet, oder mal 10 MIn vom Netz genommen? Welches Update, welcher Router?
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Kannst dann auch per Mobilfunk absetzen.
Viele Grüße
Marcel
0
vor 4 Jahren
@Matthias1209
Leider viel zu wenige Infos.
Von wem stammt die Aussage, dass es sich um ein "Update" handelt - und - vor allem - welches Gerät betreffend?
Welcher Router wird eingesetzt, welche Firmwareversion hat dieser?
Werden Fehler angezeigt im Menü des nicht genannten Routers?
Störung gemeldet?
13
von
vor 4 Jahren
Möglicherweise ist auch genau das neue Update das Problem? Freiwillige vor! 😅
Möglicherweise ist auch genau das neue Update das Problem? Freiwillige vor! 😅
Hallo @patrickn ,
noch bin ich online.
Und das jetzt schon seit bald 20 Stunden.
Grüße,
Coole Katze
von
vor 4 Jahren
noch bin ich online.
Ist ja auch nicht die x1.2, und der Smart 3 isses auch nicht
Aber ich hab das Update gerade installiert - bei mir geht der Router wieder online. Wie sieht es bei dir aus, @Matthias1209 ?
Falls immer noch nix, Störung melden: https://telekom.de/stoerung
von
vor 4 Jahren
Hallo @Matthias1209,
funktioniert es inzwischen wieder? Falls nicht, tragen Sie bitte Ihre Kundendaten im Nutzerprofil ein.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von