Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
störung telefon und internet
vor 8 Monaten
Seit mehreren Stunden haben wir kein Internet und Telefon.
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Schon Störung gemeldet 08003301000 (Störung)? Klick
und das nächste mal nicht soviel Infos.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @friedrich-eberhardzell,
oftmals hilft schon ein Routerneustart. Also einfach mal für 15-20 Minuten den Stromstecker ziehen. Bringt das nichts, unbedingt die Störung melden. Entweder über den von @Brandy10 geteilten Link oben, die Hotline oder wir rufen dich an. Hinterlege dazu bitte deine Daten im Profil (inkl. einem Erreichbarkeitsfenster) und gib uns hier kurz Bescheid.
Schöne Grüße
Hakan