Ich möchte mich ausdrücklich über die nachlässige Handhabung der mindestens seit dem 5.12. an meinem Anschluss vorliegenden Störung beschweren. Meine Praxis ist, seit der "Zwangs"-Umstellung auf VOIP, nicht mehr aus allen Netzen erreichbar.  Nicht nur, dass es bisher keine Lösung gegeben hat und meine Arztpraxis nun seit bald 2 Tagen nicht für alle Patienten telefonisch erreichbar ist. Es gab in dieser Zeit, trotz wiederholter Ankündigung, keinerlei Kontaktversuche von Seiten eines Telekom-Mitarbeiters. Jeder meiner Anrufe wurde mit dem Versprechen beendet, man würde sich "melden", was aber nie geschah. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.