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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
danke für die Info - nice
0
vor 7 Jahren
Hi @özgür1 ,
hier kannst du deine Leitung vortesten und eine Störung melden.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Gruß
fdi
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vor 7 Jahren
entschuldige bitte die verspätete Antwort.
Leider kommt es manchmal zu solch langen Wartezeiten, gerade bei solchen Unwettern, wie es in den letzten Tagen der Fall war, kommt es zu einem hohen Anrufaufkommen.
Hast du diesen Wert über LAN oder WLAN gemessen und wie sieht der Download aktuell aus?
Gruß
Chris-M. H.
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vor 6 Jahren
Ich habe seit Heutemorgen keine Internet oder Telefonverbindung mehr. Kundencenter hat keine Stoerung gefunden. Den Stoerungsformular wirkt nicht und jetzt schreibe ich auf mein Handy. Das einzige was ich machen kann ist WARTEN?
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von
vor 6 Jahren
es besteht derzeit eine Störung, von der mehrere Wohneinheiten betroffen sind.
Wir werden dich informieren, sobald diese behoben ist.
Ich drücke die Daumen, dass es nicht so lange dauert.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
0
von
vor 6 Jahren
Danke fūr die Mitteilung.
Im Servicecenter chat wusste Mann es nicht.
MfG
Roy
0
von
vor 6 Jahren
sehr gerne, ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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