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6 years ago
Hallo @Miedecke40
da hilft nur eine Störungsmeldung.
Störungsmeldungen sind einmal über die Hotline 0800 330 1000 oder auch online hier:
Störungsmeldung online
möglich.
Gruss -LERNI-
4
from
6 years ago
@Miedecke40 Vielleicht könnte man vor der Störungsmeldung einfach mal ein anderes Telefon testen?
from
6 years ago
Soll ich das Telefon aus telefondose ziehen
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from
6 years ago
ja, wenn du die Möglichkeit hast, kannst du ein anderes Telefon ausprobieren, damit wir ausschließen können, dass das Gerät defekt ist. Ich weiß jetzt allerdings nicht, ob das Telefon fest an der TAE Dose verbunden ist, oder ob du problemlos ein anderes ausprobieren kannst.
Viele Grüße
Dilber S.
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from
6 years ago
@Miedecke40 mach mal das oder ich kann mir ie Leitung mal ansehen.
Ischau mal deine PN an, Brief oben rechts!
IM WEITEREM.
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Gruß Andi
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6 years ago
Hallo brauche dringend hilfe. Bei meiner Mutter 79 geht seit letzten Mittwoch das Telefon nicht mehr! Weder anrufen noch angerufen werden ist möglich. Nur noch Knacken in der Leitung.
Hallo brauche dringend hilfe. Bei meiner Mutter 79 geht seit letzten Mittwoch das Telefon nicht mehr! Weder anrufen noch angerufen werden ist möglich. Nur noch Knacken in der Leitung.
Oder vllt. mal der Mutter ein Seniorenhandy ans Herz legen..
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6 years ago
ich übernehme mal an dieser Stelle. Damit ich mir den Anschluss genauer anschauen kann, benötige ich noch ein paar Daten. Bitte hinterlege in dem Kundenprofil deine Daten. Sobald das erledigt ist, gib bitte kurz Bescheid. Gerne kümmere ich mich um die Störung bzw. um die Behebung.
Viele Grüße
Dilber S.
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from
6 years ago
Muss das Telefon aus der TAE DOSE Gezogen werden
0
from
6 years ago
@Dilber S.
Das Profil von @Miedecke40 ist befüllt.
@Miedecke40
Nein - sondern warten, bis @Dilber S. sich wieder meldet.
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