Störung
1 year ago
Katastrophe Internet.
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1 year ago
Du schreibst groß „Störung“ @Alex250
Hast du eine gemeldet?
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1 year ago
Sicher.
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Unlogged in user
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1 year ago
Katastrophe Internet.
Vielen Dank für die zahlreichen Informationen. Damit kann man dir sicher weiterhelfen.
Hast du schon die 08003301000 angerufen? Hast du einen Check unter www.telekom.de/stoerung gemacht?
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1 year ago
Habe ich.
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Unlogged in user
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1 year ago
Dann bist Du deiner Pflicht, eine Störungsmeldung über die dafür extra eingerichteten Kanäle abzusetzen, also schon nachgekommen @Alex250 ?
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Alex250
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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1 year ago
Hallo @Alex250,
bitte beschränke dich doch auf einen Thread. Ich habe dir gerade hier geantwortet bzw. wollte dich erreichen.
Schöne Grüße
Hakan
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1 year ago
@Hakan Ö. Bin jetzt wieder erreichbar, wenn du Zeit hast .
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1 year ago
@Alex250
Ich werde mich noch mal in deinem anderen Thread melden und dich bitten, nur noch dort zu antworten. Bitte hier nicht mehr antworten, damit wir den Überblick behalten können.
Viele Grüße
Timur
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Unlogged in user
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1 year ago
Alles klar. Na dann hast du ja erst mal alles richtig gemacht. Bis auf deinen Eingangsbeitrag. Mit dem kann man nichts anfangen. Ganz zu schweigen von deinen weiteren Kommentaren.
Und? Wie soll es jetzt weitergehen? Welche Hilfe erwartest du?
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1 year ago
@Alex250
O.K. Ausser "Daumen hoch" und nichtssagenden Beiträgen kommt nichts.
Ich bin raus.
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1 year ago
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Unlogged in user
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1 year ago
Hallo @Alex250 ,
versuche doch bitte mal in ein, zwei Sätzen zu beschrieben welches Problem Du hast, wie es sich darstellt, bei welchem Tarif.
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1 year ago
Bei 100 Leitung ständige Abbrüche. Hatte das Problem schon mal, wurde dann irgendwas zurückgesetzt. Es funktionierte danach mit kurzen Abbrüchen. Jetzt total unstabile Leitung mit ständigen Abbrüchen. Waren schon mehrere Techniker dran, der letzte meinte es könnte ein kaputtes Elektrogerät bei Nachbarn Störung verursachen? Wohne in einer GWG Wohnung mit mehreren Parteien.
Hatte jetzt mit Telekom Support telefoniert, die sollen die Leitung auf 50 heruntersetzen, mit der Hoffnung das vielleicht etwas besser funktioniert.
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1 year ago
@Alex250
Warte bitte auf den Rückruf des Teams, mit denen kannst du dann alles besprechen!
Grüßle
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