Liebe Community, folgendes Szenario: Magenta Mobil S-Vertrag war zum 12.10.2018 gekündigt, Rückholerangebot Anfang September angenommen, dann nach drei Tagen per Email widerrufen und um erneute Einstellung der Kündigung gebeten. Bislang keinerlei Rückmeldung. Gestern im Telekomshop dann die Auskunft bekommen, da der Widerruf nach Ablauf der Kündigungsfrist eingegangen sei, sei die Kündigung nicht mehr zum 12.10.2018 möglich, sondern der Vertrag verlängere sich um ein Jahr. Stimmt das? Liebe Grüße

Moin zusammen, ich widerspreche euch nur ungern, aber… Durch den Widerruf einer Vertragsverlängerung wird der ursprüngliche Vertragszustand wiederhergestellt, inkl. einer Kündigung zum ursprünglich bestätigtem Datum.@FallA56 hinterlege gern einmal die Rufnummer des betroffenen Vertrags in deinem Profil unter http://bit.ly/Kundeninfos und gib uns hier kurz Bescheid. Dann schaue ich mir das an.GrüßeKatharina S.

Hallo @FallA56,sehr gerne! Du siehst dein Vertragsende z.B auch in deinem Kundencenter. Sag gerne Bescheid, falls du es dennoch einmal per Post bekommen möchtest. Dann schicke ich es dir nochmal zu.Liebe Grüße und komm gut in die neue WocheKatharina S.

‎Störungen am 17.01.2020 | Telekom hilft Community

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Gelöst

Störungen am 17.01.2020

vor 5 Jahren

Habe gerade gelesen, das es deutschlandweit Störungen des DSL gibt. Auch die Telekom ist wohl betroffen.

https://www.t-online.de/digital/internet/id_87167696/netzausfalll-bei-vodafone-1-1-telekom-bundesweite-dsl-stoerung-macht-festnetzkunden-zu-schaffen.html

https://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/deutsche-telekom/

Gruß Schwarzer Ast

503

vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer schau mal oben auf das blaue Kästchen
"Das Telekom Netz funktioniert einwandfrei"
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Chill erst mal mir zeigt er oben kein blaues Kästchen an. 😊

Hier mal von allestörungen.de. Offensichtlich doch einige:

Es war ja nur eine Momentanaufnahme. Wobei ja einige trotzdem Störungen haben. Ich wollte ja nur mitteilen. Nicht steinigen bitte.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Er meint das blaue Kästchen bei https://telekomhilft.telekom.de/
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mister Burny das habe ich schon verstanden, nur ist da bei mir kein blaues Kästchen... 😐😊

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wartungsarbeiten am DNS Server bei Vodafone überzogen.
siehe
https://www.focus.de/digital/internet/telekom-vodafone-und-viele-mehr-zehntausende-nutzer-melden-schwere-stoerung-bei-telefon-und-internet_id_11561669.html
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vor 5 Jahren
Das Telekom Netz ist in Ordnung.

Bei allestoerungen.de werden alle Meldungen gezählt, darunter aber auch:

1
Antwort
von
vor 5 Jahren
https://www.chiemgau24.de/bayern/internet-telefon-funktioniert-nicht-zehntausende-nutzer-beschweren-sich-13447419.html
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Zusammen, wie ich sehe hat hier der ein oder andere schon reagiert. Ergänzend dazu folgende Info:

Seit dem frühen Morgen gibt es beim Netzbetreiber Vodafone eine bundesweitere Störung, die sich vor allem im Festnetz (Internet, Telefon) bemerkbar macht.
Vodafone Kunden sind daher teilweise nicht erreichbar. Das Telekom Netz funktioniert einwandfrei.

Grüße Anne W.
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