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vor 10 Jahren
Das scheint ein IP Problem zu sein, da über den Hybrid Tunnel (noch) keine Telefonie übertragen wird.
Hast du einmal den Router stromlos gemacht?
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von
vor 10 Jahren
Ja, habe schon etliche Tipps hier aus der Community umgesetzt darunter auch die Thematik "Stromversorgung zu unterbrechen".
Führt nicht zu einer Lösung.
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von
vor 10 Jahren
Jetzt gerade aktuell getestet:
Habe meinen Festnetzanschluss über mein Handy angerufen, keine Reaktion auch keine Rufzeichen garnichts.
Habe jetzt von meinem Festnetzanschluß mein Handy angerufen, Rufsignal wurde auf meinem Handy angezeigt.
Anschließend habe ich wieder von meinem Handy meinen Festnetzanschluß angerufen, jetzt kommt auch ein Rufsignal an.
Geht der Router in Ruhestellung oder wie kann man diesen Sachverhalt erklären. Im Protokoll des Routers steht jetzt auch wieder der Eintrag "IP-Telefonie mit xxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: 487. (V006)"
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von
vor 10 Jahren
Komplizierte Fälle sind ein Fall für das @Telekom-hilft-Team. Vielleicht ist hier aber auch "nur" der Router die Störungsursache.
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vor 10 Jahren
Hallo @NNwest,
herzlich Willkommen bei uns.
Nach dem Fehler zu urteilen liegt es nicht am Router, sondern am Routing selber. Da scheint sich ein Fehler eingeschlichen zu haben.
Gerne mal die Daten über das Formular zu mir.
Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 10 Jahren
das war ein Kollege, der den die Rufnummern getestet hat. ( Probeanruf )
Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 10 Jahren
Hallo Steffi B.,
folgendes habe ich heute Morgen getestet.
3 Versuche von meinem Handy meinen Festnetzanschluss anzurufen, kein Reaktion kein Rufton.
2 Versuche von einem Festnetzanschluss in der Firma, keine Reaktion kein Rufton.
Erneuter versuch mit dem Handy, hat funktioniert.
Als ergänzenden Hinweis
Gruss
NNwest
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von
vor 10 Jahren
Vielen Dank für den Hinweis, gebe ich weiter.
Der Kollege wird Sie heute/morgen auf Handy anrufen.
Liebe Grüße Steffi B.
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