Störungen beim ip-basiertem Anschluss (Hybrid)

vor 10 Jahren

Erhalte vermehrt Mitteilung von Personen, die meine Anschluss nicht erreichen können. Die Personen beschreiben es so, dass sie kein Rufzeichen hören. Nach mehrmaligen Versuch klappt es dann irgendwann. 

 

Ebenfalls tritt ein Verbindungsabruch bei laufenen Gesprächen statt.

 

Im Protokoll des Hybridrouters kommt es immer wieder zu Fehlermeldungen:

IP-Telefonie mit xxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: 487. (V006)

 

Habe bereits 2 Störungsticket in Beabeitung, Beabeitungszeit eine Katastrophe.

 

 

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