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1 year ago
Hallo @Paul1970
Was genau meinst Du mit Unterbrechungen?
Blinkt dann das Modem bzw. zeigt rot oder bleibt das Modem grün und es ist nur keine Internetverbindung mehr möglich?
Was sagt das Logfile der Fitzbox dazu?
21
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1 year ago
Hallo,
bis jetzt läuft es stabil und es gab seit dem Tausch des Routers (noch) keine Unterbrechung , sodass ich vermutlich davon ausgehe, dass es tatsächlich an dem Fritz!Box liegen könnte. Aber ich warte erst mal bis Freitag ab.
Jedoch hätte ich eine Frage, wie lang wäre der beiliegende Glasfaserkabel von dem Speedport Smart 4 Plus? An diesem Router wäre ich derzeit interessiert.
Danke schön!
Gruß,
Paul
Answer
from
1 year ago
wie lang wäre der beiliegende Glasfaserkabel von dem Speedport Smart 4 Plus?
0 m, es liegt keins beiHier wäre ein Beispiel für ein passendes Kabel
https://www.amazon.de/goobay-59583-Glasfaserkabel-Singlemode-Lichtwellenkabel-Wei%C3%9F/dp/B0BGLV3YV7?th=1
Answer
from
1 year ago
Danke!
Das, was du für mich herausgesucht hattest, ist für den Speedport Smart 4.
Aber ich habe die Maße für den Speedport Smart 4 Plus benötigt.
Diese habe ich inzwischen gefunden:
Unlogged in user
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from
1 year ago
Achtung OT..
Rekord leider nicht erreicht mit dem Wort
Glasfaserverbindungunterbrechungen
Das mit der Donau hat mehr Buchstaben...
https://de.m.wikipedia.org/wiki/Donaudampfschiffahrtsgesellschaftskapit%C3%A4n
OT Ende..
..sorry vom Threadunterbrechungstextersteller
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Laut dem Protokoll meiner Fritzbox sind keine Fehler mehr aufgetreten. Ich vermute mal, es wurde irgendeine automatische Einstellung vorgenommen. Das Ganze werde ich weiterhin beobachten.
Schönes Wochenende!
0
1 year ago
Hallo @Paul1970
Reiche mal bitte die Einträge aus dem Logfile zum Zeitpunkt des Fehlers nach. Damit meine ich nicht den ev. per Mail versendeten Bericht, sondern die Einträge direkt aus der Fritzbox.
1
Answer
from
1 year ago
Hallo @aluny
anbei die Einträge aus meinem Fritz!Box.
Unlogged in user
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from
1 year ago
Upps, hast Recht, da war ich wohl irgendwo falsch abgebogen.
Muss ich gleich mal im Karton schauen, da müsste bei mir ja auch eins drin liegen 😎
3
Answer
from
1 year ago
@Paul1970
Freut mich wirklich sehr, dass es bis jetzt positiv läuft 😊 Halte uns gerne weiterhin auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Timur K.
Answer
from
1 year ago
Nein, alles gut. Ich bin dir trotzdem für die Information dankbar, auch wenn es nicht die gesuchte Information war.
Answer
from
1 year ago
Hallo,
ja, stand jetzt läuft es absolut problemlos. Derzeit steht eine Diskussion zwischen meiner Finanzministerin und mir bezüglich der Anschaffung von Speedport Smart 4 Plus an, da ich vier Port-Anschlüsse benötige. Sie meinte, ich sollte mir eins kaufen, aber ich hatte dagegen argumentiert, dass es besser sei, solche Geräte zu mieten, falls mit dem Router Probleme geben sollte und ich den Router jederzeit zurückgeben kann, wenn ein Defekt vorliegen sollte.
Noch ist die Diskussion nicht abgeschlossen.
Schönen Maifeiertag
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Hallo,
ich klemme hier die nächste Frage dran.
Ich hatte am 09.04.2024 einen Tarifwechsel von Smart 2.0 auf MegaStream 2.0 veranlasst, der aber bis zum heutigen Tag bisher nicht durchgeführt wurde und es ist auch nicht in dem Auftragsstatus ersichtlich.
Mögt Ihr bitte mal nachschauen, woran es liegen könnte? Den Glasfaseranschluss habe ich bereits. Es geht hier nur um den Tarifwechsel.
Danke schön!
3
Answer
from
1 year ago
@Paul1970
Woran machst du fest, dass der Anschluss nicht umgestellt wurde?
Schau mal in deine Auftragsbestätigung.
Da ein Telefonat laut deinem Profil nicht möglich ist, musst du dich sonst bitte per Kontaktformular an uns wenden, da ich dir ohne Legitimation keine konkrete Auskunft geben darf.
Viele Grüße
Max
Answer
from
1 year ago
Wo darf ich bitte das Kontaktformular finden?
Mir scheint es, dass ich vermutlich eine neue Glasfaser-Bestellung mit dem Tarif MegaStream 2.0 ausgelöst habe, obwohl ich bereits einen Glasfaseranschluss habe. 🤔
Edit: Ich habe das Kontaktformular unten auf der Seite entdeckt und habe da eine Mail verfasst. Gute Nacht!
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @Paul1970
Hier findest du das Kontaktformular. Wenn wir deine Daten haben, können wir dir auch mehr Informationen geben. Teile uns über das Formular am besten so viele Daten mit, an denen wir dich identifizieren können, wie du hast. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Start ins Wochenende,
Neele G.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@Neele G.
dein Link funktioniert nicht
0
1 year ago
Hallo,
bis jetzt läuft der Glasfaseranschluss wirklich top, nachdem ich den Router gewechselt habe. Ich plane jedoch eine Anschaffung des Routers Speedport Smart Plus 4 und ich meine mal gelesen zu haben, dass man bei der Telekom anrufen und die sogenannte ID-Modem durchgeben müsste. Ist es bei Speedport Smart 4 Plus auch der Fall?
Und überhaupt, wofür sollte ID-Modem gut sein? Den Sinn dahinter habe ich leider nicht verstanden. Vielleicht mag einer von euch es mir erklären.
Danke!
1
Answer
from
1 year ago
Ist es bei Speedport Smart 4 Plus auch der Fall?
Ja, auch das interne Modem hat eine ID die angegeben werden muss.
Und überhaupt, wofür sollte ID-Modem gut sein?
Damit die Gegenstelle weiß mit wem sie eine Verbindung aufbauen darf.
Die ID ist eine unique number.
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