Stündliche Verbindungsabbrüche DSL

vor 2 Jahren

Beobachte heute stündliche Verbindungsabbrüche bei meiner DSL Verbindung. Das Spiel geht seit heute Nacht ca. halb 1. Habe meine FRITZ!Box (7530AX) auch schon neugestartet. Die Firmware ist aktuell und trotzdem wird die Leitung immer wieder getrennt. Liegt da aktuell allgemein ein Problem vor oder soll ich gleich eine Störungsmeldung machen?

656

13

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @kirsten612 

     

    "Firmware ist aktuell"  = OS 07.31?

     

    Hier haben schon mehrere User über Abbrüche mit der gleichen Fritzbox berichtet - gut wären dennoch Screenshots

    von

     

    - Spektrum

    - Statistik 

     

    der Fritzbox.

     

    Leider werden beim Neustart der Fritzbox alle Daten gelöscht, so dass die Werte aus "System/Ereignisse/Internetverbindung"

    zum Zeitpunkt der Unterbrechungen gelöscht sein dürften.

     

    Übrigens hat @Raphaela T. am 06.02.2022 Hilfe angeboten - und bis heute keinerlei Antwort erhalten.

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Leistungsabbruch/m-p/5555275#M1431477

     

    12

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch, @kirsten612.

    Es freut mich sehr, dass bis jetzt keine Abbrüche erneut entstanden sind. 

    Sollten Sie Unterstützung benötigen, bin ich gerne jederzeit für Sie da.

    Ich wünsche Ihnen ein wunderschönes Wochenende.

    Beste Grüße

    Martin Bo.

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