Gelöst
Supervectoring laut Markterkundung verfügbar, aber online nur 16 Mbit/s buchbar
vor 13 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt:
Meine Gemeinde (Kißlegg, Baden-Württemberg) hat im Rahmen eines Förderantrags für Breitbandausbau ein Markterkundungsverfahren durchgeführt über den Zweckverband Breitbandversorgung. Dabei hat die Telekom für meine Adresse gemeldet, dass Supervectoring mit 256.166 kbit/s (ca. 256 Mbit/s) verfügbar sei.
Wenn ich allerdings die Verfügbarkeitsprüfung auf telekom.de, 1und1 oder anderen Anbietern durchführe, wird mir nur 16 Mbit/s ADSL als maximale Geschwindigkeit angezeigt.
In der Nähe (Schloßstraße) befindet sich ein Telekom- KVz , der vermutlich für meinen Anschluss zuständig ist.
Meine Vermutung: Der KVz ist eventuell für VDSL/Supervectoring ausgebaut, aber mein Anschluss wurde nie auf diesen Verteiler umgeklemmt und läuft noch über die alte Leitung zur Vermittlungsstelle.
Meine Fragen:
- Kann geprüft werden, ob mein Anschluss auf einen VDSL-fähigen KVz umgeschaltet werden kann?
- Warum zeigt die Online-Verfügbarkeitsprüfung andere Werte als die Meldung im Markterkundungsverfahren?
- Was muss passieren, damit ich die gemeldeten 256 Mbit/s auch tatsächlich buchen kann?
Das Ganze nervt langsam ziemlich - renne bereits seit etwa 9 Jahren hinterher wegen dem Breitbandausbau - da durch dieses Markterkundungsverfahren jetzt auch die Chance blockiert wurde, Glasfaser in nächster Zeit zu erhalten (da die Adresse somit nicht förderfähig durch das "weiße Flecken"-Programm ist, da ja angeblich weit über 30 Mbit/s verfügbar wären) und wir zusätzlich ja jetzt auch nicht mal 50 Mbit/s buchen können und bei der 16er Leitung festhängen...
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
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vor 12 Stunden
@andy96579 wieviel Wohneinheiten hat euer Haus ?
Welche Geschwindigkeiten gehen bei anderen (eventuellen) Mietern ?
Ein Grund könnte sein, dass dein Anschluss über Ausgleichsadern läuft, dann gibt es nicht mehr als ADSL
6
von
vor 11 Stunden
Hi @andy96579, 👋
dass die Situation frustrierend ist, kann ich verstehen. Wie @Jumpignon schrieb können wir im System prüfen was wir dir - stand heute - tatsächlich liefern können. Wenn das gewünscht ist, schreib mir bitte ein Zeitfenster (z.B. 16 - 18 Uhr) in dem ich dich erreichen kann. Deine Handynummer hinterlegst du am besten im Profil.
Liebe Grüße
Jonas
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von
vor 11 Stunden
Hallo Jonas, ja gerne, Zeitfenster passt dann grad zwischen 16 und 18 Uhr. Handynummer hab ich grad hinterlegt.
0
von
vor 10 Stunden
Super @andy96579, dann hören wir uns gleich. 😊
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Kann geprüft werden, ob mein Anschluss auf einen VDSL-fähigen KVz umgeschaltet werden kann?
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt:
Meine Gemeinde (Kißlegg, Baden-Württemberg) hat im Rahmen eines Förderantrags für Breitbandausbau ein Markterkundungsverfahren durchgeführt über den Zweckverband Breitbandversorgung. Dabei hat die Telekom für meine Adresse gemeldet, dass Supervectoring mit 256.166 kbit/s (ca. 256 Mbit/s) verfügbar sei.
Wenn ich allerdings die Verfügbarkeitsprüfung auf telekom.de, 1und1 oder anderen Anbietern durchführe, wird mir nur 16 Mbit/s ADSL als maximale Geschwindigkeit angezeigt.
In der Nähe (Schloßstraße) befindet sich ein Telekom- KVz , der vermutlich für meinen Anschluss zuständig ist.
Meine Vermutung: Der KVz ist eventuell für VDSL/Supervectoring ausgebaut, aber mein Anschluss wurde nie auf diesen Verteiler umgeklemmt und läuft noch über die alte Leitung zur Vermittlungsstelle.
Meine Fragen:
Das Ganze nervt langsam ziemlich - renne bereits seit etwa 9 Jahren hinterher wegen dem Breitbandausbau - da durch dieses Markterkundungsverfahren jetzt auch die Chance blockiert wurde, Glasfaser in nächster Zeit zu erhalten (da die Adresse somit nicht förderfähig durch das "weiße Flecken"-Programm ist, da ja angeblich weit über 30 Mbit/s verfügbar wären) und wir zusätzlich ja jetzt auch nicht mal 50 Mbit/s buchen können und bei der 16er Leitung festhängen...
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Sowas gibts nicht .. dein KVz bleibt dein KVz .. das Kabel vom Hausanschluss zu dem Verteiler ändert sich ja nicht.
Ob Querkabel vorhanden sind, prüft die Verfügbarkeit. Teilweise auch noch ob Kapazitäten drin frei sind.
Warum zeigt die Online-Verfügbarkeitsprüfung andere Werte als die Meldung im Markterkundungsverfahren?
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt:
Meine Gemeinde (Kißlegg, Baden-Württemberg) hat im Rahmen eines Förderantrags für Breitbandausbau ein Markterkundungsverfahren durchgeführt über den Zweckverband Breitbandversorgung. Dabei hat die Telekom für meine Adresse gemeldet, dass Supervectoring mit 256.166 kbit/s (ca. 256 Mbit/s) verfügbar sei.
Wenn ich allerdings die Verfügbarkeitsprüfung auf telekom.de, 1und1 oder anderen Anbietern durchführe, wird mir nur 16 Mbit/s ADSL als maximale Geschwindigkeit angezeigt.
In der Nähe (Schloßstraße) befindet sich ein Telekom- KVz , der vermutlich für meinen Anschluss zuständig ist.
Meine Vermutung: Der KVz ist eventuell für VDSL/Supervectoring ausgebaut, aber mein Anschluss wurde nie auf diesen Verteiler umgeklemmt und läuft noch über die alte Leitung zur Vermittlungsstelle.
Meine Fragen:
Das Ganze nervt langsam ziemlich - renne bereits seit etwa 9 Jahren hinterher wegen dem Breitbandausbau - da durch dieses Markterkundungsverfahren jetzt auch die Chance blockiert wurde, Glasfaser in nächster Zeit zu erhalten (da die Adresse somit nicht förderfähig durch das "weiße Flecken"-Programm ist, da ja angeblich weit über 30 Mbit/s verfügbar wären) und wir zusätzlich ja jetzt auch nicht mal 50 Mbit/s buchen können und bei der 16er Leitung festhängen...
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Weils grundsätzlich wohl verfügbar ist.
Was muss passieren, damit ich die gemeldeten 256 Mbit/s auch tatsächlich buchen kann?
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt:
Meine Gemeinde (Kißlegg, Baden-Württemberg) hat im Rahmen eines Förderantrags für Breitbandausbau ein Markterkundungsverfahren durchgeführt über den Zweckverband Breitbandversorgung. Dabei hat die Telekom für meine Adresse gemeldet, dass Supervectoring mit 256.166 kbit/s (ca. 256 Mbit/s) verfügbar sei.
Wenn ich allerdings die Verfügbarkeitsprüfung auf telekom.de, 1und1 oder anderen Anbietern durchführe, wird mir nur 16 Mbit/s ADSL als maximale Geschwindigkeit angezeigt.
In der Nähe (Schloßstraße) befindet sich ein Telekom- KVz , der vermutlich für meinen Anschluss zuständig ist.
Meine Vermutung: Der KVz ist eventuell für VDSL/Supervectoring ausgebaut, aber mein Anschluss wurde nie auf diesen Verteiler umgeklemmt und läuft noch über die alte Leitung zur Vermittlungsstelle.
Meine Fragen:
Das Ganze nervt langsam ziemlich - renne bereits seit etwa 9 Jahren hinterher wegen dem Breitbandausbau - da durch dieses Markterkundungsverfahren jetzt auch die Chance blockiert wurde, Glasfaser in nächster Zeit zu erhalten (da die Adresse somit nicht förderfähig durch das "weiße Flecken"-Programm ist, da ja angeblich weit über 30 Mbit/s verfügbar wären) und wir zusätzlich ja jetzt auch nicht mal 50 Mbit/s buchen können und bei der 16er Leitung festhängen...
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Das garantiert dir niemand.
Die Telekom erbringt die Grundversorgung nicht mehr freiwillig.
Volle Querkabel oder ausgebuchte SVDSL Ports spielen halt auch ne Rolle.
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vor 12 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt:
Meine Gemeinde (Kißlegg, Baden-Württemberg) hat im Rahmen eines Förderantrags für Breitbandausbau ein Markterkundungsverfahren durchgeführt über den Zweckverband Breitbandversorgung. Dabei hat die Telekom für meine Adresse gemeldet, dass Supervectoring mit 256.166 kbit/s (ca. 256 Mbit/s) verfügbar sei.
Wenn ich allerdings die Verfügbarkeitsprüfung auf telekom.de, 1und1 oder anderen Anbietern durchführe, wird mir nur 16 Mbit/s ADSL als maximale Geschwindigkeit angezeigt.
In der Nähe (Schloßstraße) befindet sich ein Telekom- KVz , der vermutlich für meinen Anschluss zuständig ist.
Meine Vermutung: Der KVz ist eventuell für VDSL/Supervectoring ausgebaut, aber mein Anschluss wurde nie auf diesen Verteiler umgeklemmt und läuft noch über die alte Leitung zur Vermittlungsstelle.
Meine Fragen:
Das Ganze nervt langsam ziemlich - renne bereits seit etwa 9 Jahren hinterher wegen dem Breitbandausbau - da durch dieses Markterkundungsverfahren jetzt auch die Chance blockiert wurde, Glasfaser in nächster Zeit zu erhalten (da die Adresse somit nicht förderfähig durch das "weiße Flecken"-Programm ist, da ja angeblich weit über 30 Mbit/s verfügbar wären) und wir zusätzlich ja jetzt auch nicht mal 50 Mbit/s buchen können und bei der 16er Leitung festhängen...
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Hallo @andy96579,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Der KVz bei dir um die Ecke hat keine eigenen (V)DSL Ports. Versorgt ist deine Adresse vom Hauptverteiler über 870 Meter entfernt. Insgesamt hast du knapp 940 Meter Leitungslänge. Somit können wir dir leider maximal die 16 MBit/s anbieten.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von