SVDSL 175 mit eingeschränkter Bandbreite
vor 6 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich habe noch nicht lange ein SVDSL 175 Vertrag schalten lassen. Durch die damaligen Powerline Adapter kam es aber beim Tag der Inbetriebnahme zu Störungen. So hat man mir die Leitung auf ein festes125er Profil festgetackert. Das 150er Profil hat aber wunderbar funktioniert. Dies habe ich damals auch nochmals kurz danach mit dem Telekom Support ausprobiert.
Ich habe die Probleme im Haus schon lange gelöst und hatte auch mehrfach mit dem Telekom Support Kontakt aufgenommen. Hier habe ich darum gebeten sich die Leitung nochmals anzusehen um ggf. das feste 150er Profil aufzuschalten. Leider kann und darf man mir über die Supporthotline bei diesem Thema nicht helfen, da der MItarbeiter die Profile nicht selbst umschalten kann. Es werden ja auch die anderen Anschlüsste berücksichtigt.
Ich würde mir wünschen, dass sich ein Telekommitarbeiter meine Leitung nochmals anschaut und mir mitteilen kann, ob das etwas schnellere Profil aufgeschalten werden kann. Es hat ja auch fehlerfrei funktioniert.
Gerne unterstütze ich Sie mit weiteren Informationen, wenn mir nur jemand helfen könnte.
Vielen Dank im Voraus
Sa
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vor 6 Jahren
es ist kein festes Profil eingestellt worden, sondern hier greift die dynamische DSL Profiloptimierung. Im Falle von Störungen wird das Profil automatisch runtergeregelt. Wenn die Leitung über einen gewissen Zeitraum keine Fehler aufweist wird das Profil auch wieder nach oben Optimiert. Wir haben leider keine Möglichkeit hier einzugreifen
Viele Grüße
Daniela B.
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von
vor 6 Jahren
Ich habe nachgesehen. DIe Adern sind oben so auch aufgelegt. Zitat: rot und schwarz (vermutlich das andere Adernpaar weiß und gelb) spricht für billiges J-Y(St)Y Kabel. Das ist richtig. So ein Kabel wurde hier verlegt. LG Sam
Ich habe nachgesehen. DIe Adern sind oben so auch aufgelegt.
Zitat: rot und schwarz (vermutlich das andere Adernpaar weiß und gelb) spricht für billiges J-Y(St)Y Kabel.
Das ist richtig. So ein Kabel wurde hier verlegt.
LG
Sam
Also doch nicht rotschwarzgesprenkelt, wie es am optimalsten wäre.
von
vor 6 Jahren
Leider nur dieses Kabel. Dies geht im Keller an den Verteiler (2 Wohneinheiten). Von dort aus geht ein identisches Kabel nach Außen an den Telekomanschluss. Der liegt noch im Freien am Haus...wie man dies früher so gemacht hat.
Jemand von euch hat in einem verlinkten Beitrag die unterschiedlichen Kabel erklärt.
Ich werde mir jetzt einfach selbst das richtige Kabel kaufen und werde dann mit dem Elektriker das Kabel verlegen.
Vielen Dank für die kompetente Hilfe hier in diesem Forum. Solche Informationen wünscht man sich !
LG
Sam
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von
vor 6 Jahren
@Banane0815
Ich denke, mit dem richtigen Kabel wirst du aus der Leitung noch ein gutes Stückchen mehr rausholen können.
Die 2 wichtigsten Faktoren, die für eine optimale Funktion eines Supervectoring-Anschlusses benötigt werden, sind:
1. Gutes Kabel zwischen APL und TAE -Dose.
2. Powerline verbannen (bei MFH auch darauf achten, ob Nachbarn welche einsetzen, ggf. Gespräch suchen).
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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