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SVDSL175 aber Leitung hat 1A Werte für theoretisch über 250mbit

5 years ago

Hi hatte im rahmen der Aktion für SVDSL250 zum preis des alten Tarifs (Magenta M) einen wechsel beantragt der is auch durch mit dem Profil SVDSl175, jedoch synct die fritzBox zum glück noch mit 200mbit und 45mbit up. Meine Frage ist jetzt, kann es sein dass ich des 200er prfil behalte oder dass nach gewisser zeit das 175er eingespielt wird und ob ggf. sogar das 250er geschalten werden kann? Weil die Normwerte dafür sind bisher dafür stabil ohne Probleme.

dsl.PNG

dslsprektum.PNG

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      5 years ago

      Hallo @alex.j.mueller,

       

      du könntest die nächste Zeit immer mal wieder prüfen, ob dir ein Wechsel auf SVDSL 250 angeboten wird. Das könnte gut sein, dass das jetzt nach der Schaltung dann doch möglich ist. Hier die Buchungslinks:

       

      Viele Grüße

      Mikko

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      Answer

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      5 years ago

      ja wurde mich schon beim ersten mal angezeigt hab ja sogar post bekommen dafür weil ich ja mich dafür registriert habe wenn ich aber darüber einen profilwechsel beantrage habe ich 15€ mehrkosten extra weil dann der wechselbonus von der aktion verloren geht

      Answer

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      5 years ago

      Da wirst du jetzt auch nichts mehr ändern können... da bleiben die 175, da vertraglich so vereinbart.

      Answer

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      5 years ago

      alex.j.mueller

      ja wurde mich schon beim ersten mal angezeigt hab ja sogar post bekommen dafür weil ich ja mich dafür registriert habe wenn ich aber darüber einen profilwechsel beantrage habe ich 15€ mehrkosten extra weil dann der wechselbonus von der aktion verloren geht

      ja wurde mich schon beim ersten mal angezeigt hab ja sogar post bekommen dafür weil ich ja mich dafür registriert habe wenn ich aber darüber einen profilwechsel beantrage habe ich 15€ mehrkosten extra weil dann der wechselbonus von der aktion verloren geht

      alex.j.mueller

      ja wurde mich schon beim ersten mal angezeigt hab ja sogar post bekommen dafür weil ich ja mich dafür registriert habe wenn ich aber darüber einen profilwechsel beantrage habe ich 15€ mehrkosten extra weil dann der wechselbonus von der aktion verloren geht


      Interessant... Normalerweise ändern sich die Kosten bei einem Profilwechsel nicht. Vielleicht schaut ja nochmal das Team drüber.

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      5 years ago

      Hallo @alex.j.mueller,

      danke für die Information. Es freut mich, dass es wieder rund läuft und drücke die Daumen,
      das es so bleibt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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