Tägliche Verbindungsabbrüche VDSL 250 - FRITZ!Box 7590
4 years ago
Hallo zusammen.
ich habe tägliche Verbindungsabbrüche.
meist treten sie nachts zwischen 3 und 4 Uhr auf.
mich nutze eine FritzBox 7590 an einem VDSL 250 Anschluss.
Die Box steht nicht in dem Raum der Telefondose sonder es wurde ein 15 Meter Hama Kabel verlegt ins Wohnzimmer. An diesem kann es aber nicht liegen da die Abbrüche auch kommen wenn der Router in dem Raum steht mit dem Original Kabel welches dabei war.
ich habe auch schon die Störsicherheit auf die maximale Stabilität geschraubt sowie die vorherige DSL Version genutzt und auch das DSL Syncrate begrenzt auf verfügbare Bitrate..
die Box ist natürlich auch up to Date.
wäre nett wenn sie das mal jemand anschauen kann.
vielen Dank!
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4 years ago
Nachts zw. 3-5:30 Uhr ist das Wartungsfenster und dort sind Abbrüche nicht ungewöhnlich. Wenn sie also wirklich immer zu der Uhrzeit sind, dann klingt das nicht ungewöhnlich.
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4 years ago
Sie sind meistens zu der Uhrzeit. Aber auch nicht immer. Auch schon mal morgens um 8 oder abends um 23 Uhr
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4 years ago
@dennis4990 da bin ich bei @Andreas__ Du kannst uns mal DSL Info, Statistik und Spektrum der Fritzb. schicken
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4 years ago
Die Statistiken sind jetzt aktuell leer da ich heute eben wieder die DSL Version gewechselt habe. Ich warte mal bis morgen dann schick ich die Infos alle rein.
danke
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4 years ago
@dennis4990
Handelt es sich um einen Anschluß direkt bei der Telekom oder über einen Reseller der letzteren?
OS 07.21 auf der FB / Nokia/Broadcom- bzw. Huawei-Vermittlungsstelle?
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4 years ago
Das muss automatisch passiert sein. Die Box ist aber erst seit Ende Oktober in Betrieb.
ne. Eine Laborversion hab ich noch nicht installiert.
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4 years ago
@dennis4990
Dann würde ich als erstes die automatische Update-Funktion deaktivieren, alle Telefonbücher u. die Konfiguration
der FB sichern.
Dann die Laborversion herunterladen, installieren - und beobachten, ob der die Verbindung stabil bleibt.
https://avm.de/fritz-labor/frisch-aus-der-entwicklung/frisch-aus-der-entwicklung/
Achtung: AVM bietet für Laborversionen keinen Support, evtl. aufkommende Fragen können aber problemlos hier gestellt werden.
Hinweis: Bei Bedarf kann ich auch OS 07.12 für die Fb 7590 zur Verfügung stellen - diese lief auf zweien meiner Fritzboxen
7590 54 Wochen lang absolut stabil.
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4 years ago
Heute Morgen um 5:45 wieder ein Abbruch. Anbei die genauen Meldungen..
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4 years ago
ich habe mir die Leitung angesehen. Wir werden da meiner Einschätzung nach einen Techniker rausschicken müssen.
Wann können wir diesbezüglich telefonieren?
An dieser Stelle schon einmal ein frohes neues Jahr.
Grüße Detlev K.
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4 years ago
Hallo @Detlev K.
danke für die Antwort und frohes neues Jahr.
die Leitung läuft aber jetzt komischerweise seit 29.12.20 um 11:16 Uhr ohne Verbindungsabbrüche.
ich würde sagen wir beobachten mal noch.
danke
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4 years ago
okay, wenn die Leitung seit dem 29.12 bereits stabil läuft, dann warten wir noch ab. Melden Sie sich bitte umgehend, wenn es erneute Abbrüche gibt.
Gruß
Sebastian S.
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4 years ago
@Sebastian S. @Detlev K.
@Sebastian S. @Detlev K.
Eben um 19:07 Uhr schon wieder!
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4 years ago
@Sebastian S. @Detlev K.
Und nächster Ausfall.. Siehe anbei.
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4 years ago
ich habe gerade die Leitung geprüft, aber nichts Auffälliges feststellen können.
Wann würde morgen Nachmittag oder Abend ein Rückruf passen?
Grüße Detlev K.
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