Gelöst
Tarif 250
vor 3 Jahren
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt
- Sie können das Produkt wegen bestehender Verträge leider nicht bestellen.
Was soll das denn.
622
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
239
0
3
vor 5 Jahren
270
0
4
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
wie heißt denn Dein aktueller Tarif ganz genau (komplette Bezeichnung) und welchen Tarif möchtest Du genau bestellen.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt Sie können das Produkt wegen bestehender Verträge leider nicht bestellen. Was soll das denn.
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt
Was soll das denn.
@Gelöschter Nutzer https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Anzeige-durch-die-Telekom/m-p/5596070#M554610
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
ich denke,
aufgrund des laufenden Verfahrens aus deinem anderen Thread, hast du eine Tarifsperre erhalten. Der höhere Tarif ist ja teurer...
@Thunder99 hat es nochmal verlinkt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
ich denke,
aufgrund des laufenden Verfahrens aus deinem anderen Thread, hast du eine Tarifsperre erhalten. Der höhere Tarif ist ja teurer...
@Thunder99 hat es nochmal verlinkt
0
vor 3 Jahren
Wenn weiter ein Verfahren gegen Dich läuft wegen Unterschlagung mehrerer von der Telekom gelieferter Fritzboxen, dann gehe ich auch davon aus, dass die Telekom das zuerst mal geklärt wissen will, bevor da etwas weiter gemacht wird.
Möglicherweise ist das auch ein Automatismus, ich spekuliere jetzt mal: die Telekom hat Dir möglicherweise negative Bonitätseinträge bei Schufa und anderen Auskunfteien verpasst, sodass darüber ein Tarifwechsel eingebremst wird.
Übrigens dann auch ein Anbieterwechsel, sollte ich richtig liegen mit meiner Vermutung.
(Leider hast Du im anderen Thread nicht mal ansatzweise zu erklären versucht, weshalb die Telekom Dir mehrere Fritzboxen geschickt hat und was Du mit denen gemacht hast)
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@muc80337_2 Ich wäre da mal vorsichtig mit solchen Vermutungen. Falls die Telekom tatsächlich einen Schufa wegen eines laufenden Verfahrens einträgt, käme das einer Vorverurteilung gleich. Wollen wir doch alle mal hoffen, dass die Telekom so etwas nicht macht.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Jyrgi66
Wenn wirklich das LKA bereits wegen der Unterschlagung von 9 Fritzboxen ermittelt und der TE selbst quasi bereits zwei zugegeben hat im anderen Thread...
Aber ist nur eine Spekulation, kann der TE ja einfach durch eine Schufaabfrage klären (lassen).
Antwort
von
vor 3 Jahren
Falls die Telekom tatsächlich einen Schufa wegen eines laufenden Verfahrens einträgt,
Das ganze Auskunftswesen besteht aus Informationen, Annahmen, Einschätzungen, Vorazsberechnungen, Erwartungen und auch ein paar Tatsachen. Ergibt das einen schlechten Score, hast Du Pech und bei @Gelöschter Nutzer kommen da evtl. noch ein paar Telekom interne Erfahrungen dazu. Die brauchen gar nicht erst eingetragen werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt Sie können das Produkt wegen bestehender Verträge leider nicht bestellen. Was soll das denn.
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt
Was soll das denn.
Hast Du einen Tarif "mit TV" und wolltest jetzt auf einen Tarif "ohne TV" wechseln?
0
vor 3 Jahren
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt Sie können das Produkt wegen bestehender Verträge leider nicht bestellen. Was soll das denn.
Ich habe eine 100000 Leitung. Jetzt endlich ist hier auch eine 250000 Leitung verfügbar. Diesen neuen Tarif wollte ich natürlich sofort bestellen. Jetzt wird mir plötzlich angezeigt
Was soll das denn.
Irgend wie schaffst du es, immer nur einen Teil der Informationen zu liefern, die zur Beurteilung notwendig wären.
Ein Tarif besteht ja nicht nur aus Bandbreite.
Also welcher derzeitige Tarif soll in welchen Tarif geändert werden?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Kurz und knapp. Die Telekom muss dich nicht weiter mit Produktwechseln bedienen usw.. Zu einem Vertragsabschluss gehört immer die Bereitschaft beider Seiten zu einem Geschäftsabschluss. Du hast da leider momentan keine Chance drauf.
Kläre erst einmal deine anderen Problemchen, das scheint dringender zu sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von