Tarifupdate von Magenta Zuhause M mit Magenta TV zu Magenta Zuhause L mit Magenta TV MegaStream

23 days ago

Hi, ich habe im Chat von einem Telekom -Mitarbeiter die Möglichkeit aufgezeigt bekommen, statt einem geplanten Tarifupdate den alten Vertrag bei der Telekom mit der Monatsfrist zu kündigen und den neuen gewünschten Vertrag abzuschließen, um so die ersten 6 Monate Rabatte auf den Monatsbeitrag zu erhalten. Dafür würde ich allerdings eine neue Rufnummer bekommen. Also, wenn ich meinen akluellen Vertrag jetzt für in 1 Monat kündige und gleich einen neuen Vertrag abschließe (beides Telekom), gilt das als Neuvertrag? Auch wenn beides bei der Telekom ist bzw. war??? Steht bei den Fußnoten nicht immer etwas, dass man die letzten 3 Monate kein Telekom Breitband Kunde gewesen sein dürfte oder so ähnlich...

Was ist hier richtig und welche Vorgehensweise ist für mich optimal?

Ich habe übrigens einen CB Vertrag und bin weiterhin CB-berechtigt (Corporate Benefits).

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    • 23 days ago

      Guten Abend @Kaet,

       

      da es sich hier um einen Anschluss mit Corporate-Benefits-Konditionen handelt, bitte ich dich, die Hotline 0800 6649100 anzurufen. Dort hast du die Möglichkeit, dich beraten zu lassen.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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    • 23 days ago

      Okay, danke!

      Aber unabhängig von Corporate Benefits, wie sieht es aus, wenn ich direkt bei der Telekom die Buchung mache? Muss ich 3 Monate lang vorher kein Telekom Kunde sein, damit es als Neuvertrag gilt oder reicht kündigen und zum gleichen Termin Neuvertrag abschließen?

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    • 23 days ago

      @Kaet

      Gegerell erst nach 3 Monaten bist du nach Kündigung wieder Neukunde

      Und kündigen und dann wieder neu abschließen, könnte auch schief gehen. 

      Nachher ist der, falls es der letzte schnelle VDSL Port war, weg und du stehst ohne Anschluss da.

      Lass bitte die Spielerei mit Geld sparen. Mach einfach einen Tarifwechsel 

      Und ich habe auch CB

      Wechsel in einen höherwertigen Tarif kannst Du im Prinzip beliebig oft. Hab ich auch gemacht. Die MVLZ von 24 Monaten, startet dann immer sofort neu 

      Gleicher Tarif eher nach der MVLZ  

      Hab Glasfaser 

      Nach der MVLZ bin ich von XL (ohne CB) auf XL über CB gewechselt.

      Ne Woche später Upgrade auf XXL. Da hier Upgrade, hab ich die ersten 6 Monate 10 € Rabatt im Monat bekommen.

      Hab aber 2 Wochen später, weil es neue Tarife gab, auf Glasfaser 600 gewechselt.

      Aufgrund erneuter Tarifwechsel innerhalb der 6 Monate, hab ich sofort die Rabatte monatlich verloren.

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    • 22 days ago

      Hi, danke!

      Tatsächlich hatte ich das auch gar nicht vor mit Kündigung und Neuvertrag, das wäre mir viel zu umständlich und riskant...

      Es hat mich nur echt interessiert, ob das so gedacht sein soll, da ich den Tipp von Telekom Mitarbeitern bekommen habe, ohne danach zu fragen.

      Ich habe meinen neuen CB Vertrag mittlerweile natürlich ganz normal abgeschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit war bei mir ja ohnehin längst vorbei. Ich bin tatsächlich gar kein "Anbieter-Hopper".

      VG

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