Gelöst
Tarifwechsel -> Eingangsbestätigung -> 5 Tage später noch nichts gehöhrt
vor 3 Stunden
Hallo ich habe letzten Freitag den 23.01. eine Tarifänderung online von Magenta L auf XL beauftragt. Die Eingangsbestätigung kam umgehend. Seit dem aber kein Lebenszeichen von der Telekom. Ist das normal oder ist mein Auftrag verloren gegangen?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 28.01.2026 16:18 eskaliert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Minuten
Guten Abend @General Chaos und danke für das sehr nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Auftrag gebucht. Diesbezüglich solltest du in Kürze eine Auftragsbestätigung erhalten.
Gib mir gerne Bescheid, wenn noch Fragen aufkommen.
Beste Grüße
Katja
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