Tarifwechsel unmöglich trotz bereits vorhandener Glasfaser 1000 Anschluß
1 year ago
Wir haben im Juni in einem Neubau in der HH Hafencity einen Glasfaseranschluß mit 1000 MBit bestellt und installiert bekommen. Läuft soweit einwandfrei und mit der Geschwindigkeit 1000 im Download.
Jetzt möchtn wir den Tarif wechseln, bzw .in der Hauptsache MEHR als 2 Gesprächskanäle und eine feste IP haben.
Dazu kommt aus unserer Sicht NUR der Company Pro 1000 in Frage.
Leider lässt sich der aber nicht bestellen weil angeblich nur 0 MBit im Down- / bzw. Upload zur Verfügung.
Was kann ich machen, Team Telekom???
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Bild wegen privater Daten gelöscht!]
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