Tarifwechsel von DeutschlandLAN IP Voice/Data S mit 16 Mbit/s auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium mit 100 Mbit/s - feste IP übertragenn

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen Tarifwechsel von DeutschlandLAN IP Voice/Data S mit 16 Mbit/s auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium mit 100 Mbit/s beantragt.

Dazu zwei Fragen:

Erhält man bei diesem Wechsel neue Zugangsdaten oder behält man die bisherigen?

Wird die feste IP automatisch in den neuen Tarif übernommen oder muss man die IP-Mitnahme über das Kundencenter durchführen?

 

Viele Grüße

Ulrike

378

0

2

    • vor 6 Jahren

      Meines Wissens, bleiben sowoahl die Zugangsdaten sowie auch die feste IP gleich! Aber vielleicht kann ja ein @Telekom hilft1  Teami weiterhelfen!

      0

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @U.Graeber,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Natürlich bleiben Ihnen sowohl die Zugangsdaten als auch die feste IP Adresse erhalten.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von