Tarifwechsel von DeutschlandLAN IP Voice/Data S mit 16 Mbit/s auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium mit 100 Mbit/s - feste IP übertragenn
6 years ago
Hallo,
ich habe einen Tarifwechsel von DeutschlandLAN IP Voice/Data S mit 16 Mbit/s auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium mit 100 Mbit/s beantragt.
Dazu zwei Fragen:
Erhält man bei diesem Wechsel neue Zugangsdaten oder behält man die bisherigen?
Wird die feste IP automatisch in den neuen Tarif übernommen oder muss man die IP-Mitnahme über das Kundencenter durchführen?
Viele Grüße
Ulrike
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6 years ago
Meines Wissens, bleiben sowoahl die Zugangsdaten sowie auch die feste IP gleich! Aber vielleicht kann ja ein @Telekom hilft1 Teami weiterhelfen!
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6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Natürlich bleiben Ihnen sowohl die Zugangsdaten als auch die feste IP Adresse erhalten.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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