Gelöst
Tarifwechsel von MagentaZuhause M mit TV zu L
vor 8 Jahren
Hallo,
da jetzt bei mir auch 100Mbit möglich sind würde ich gerne wechseln. Momentan habe ich MagentaZuhause M mit Entertain TV.
Im Kundencenter gibt es unter "Mein Tarif" einen Link Tarif ändern, dort kann ich dann MagentaZuhause L auswählen. Soweit OK.
Da steht aber nichts von Tarifwechsel oder ähnlichem. Ich muss auch eine Verfügbarkeitsprüfung machen und meine Telefonnummer eingeben obwohl ich wie mir oben angezeigt wird mit meinen Kundendaten angemeldet bin.
Danach könnte ich bestellen, traue mich aber nicht . Nicht das ich durch das klicken auf JETZT BESTELLEN einen zweiten Anschluss bestelle
.
Was mich auch wundert ist wenn ich noch das Entertain TV dazuklicke bekomme ich zu der 60€ Highspeed-Gutschrift noch 60€ TV-Bonus angezeigt und dass gibt es soweit ich weiss ja nur für Neukunden.
Kann ich auch telefonisch Bestellen und bekomme trotzdem die 60€ Highspeed-Gutschrift?
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