Gelöst
Tarifwechsel von MagentaZuhause S mit Magenta TV-Sat zu MagentaZuhause L mit Magenta TV-Sat
vor 7 Jahren
Ich möchte die Geschwindigkeit meines Anschlusses erhöhen von "S" auf "L" und ansonsten alle Tarifdetails unverändert belassen. Ich finde online keine Möglichkeit über das Kundencenter. Diese Variante wird nicht angeboten.
Was kann ich machen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hi @retepd ,
probier es mal mit einer Bestellung über https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-l-mit-magenta-tv-sat
Da müsstest du ggf. auch nach einem Tarifwechsel gefragt werden.
Gruß
fdi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Danke für den Link. Ich habe jetzt auf diesem Weg bestellt. Aber im Kundencenter war der Tarifwechsel so leider nicht möglich. Das ist schade, dass nicht alle Varianten angeboten wurden.
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