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Gelöst
Tarifwechsel, was passiert mit Rufnummern?
vor 6 Jahren
Hallo. Wir haben einen alten call & Surf comfort ip mit 5 Nummern.
Nun wollte ich wegen vdsl den Tarif wechseln zu Magenta M. Da sind 3 Nummern dabei.
Was passiert beim Wechsel?
Fallen die Nummern wirklich weg?
Kann ich auswählen welche Nummern ich behalten will?
Kann ich auch alle Nummern behalten?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Bei einem Tarifwechsel werden alle Rufnummern übernommen.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
die Lösung ist ja schon genannt worden.
Die Rufnummern werden mit übernommen.
Kann ich bei der Umstellung behilflich sein?
Dann hinterlegen Sie bitte Ihre Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Gerne melde ich mich, sobald ich einen kleinen Hinweis erhalten habe, dass die Daten da sind.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @UweRaatz ,
vielen Dank für deine Nachricht.🙂
Auch heute noch werden alle bisherigen Festnetz-Rufnummern bei einem Produktwechsel übernommen. Dies passiert auch, ohne einen Haken zu setzen.
Für weitere Fragen stehe ich dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße
Maria An.