Tarifwechsel wegen Umzug

Question

Hallo Beraterteam,Ich ziehe zum 02.05.2018 um.Hatte an meinen jetztigen Standort Magenta Zuhause S Entertain ComfortSat Laufzeit bis 06.01.2019An meinen neuen Wohnort ist Magenta nicht möglichHabe jetzt Call & Surf Comfort via Funk S in Auftrag gegebenHabe auch einen neuen Router bestelltMuss ich den alten Tarif jetzt selber kündigen ?oder wird der alte Anschluss von der Telekom beendet und der neue Anschluss gestartet?Mit freundlichen Grüßenseltereffe

Jacqueline G. · Accepted Answer

@seltereffe Vielen Dank für die Daten. Ich übernehme für meine Kollegin.Der Umzug ist gebucht, die Bestätigung kommt via E-Mail. Um die Eingangsfrage zu beantworten. Nein, Sie brauchen den alten Tarif nicht separat zu kündigen. Das erfolgt alles in einem Auftrag.Sollten weitere Fragen bestehen, dann schreiben Sie hier gerne wieder. Gruß Jacqueline G.

johfrie · Answer

Du musst einen Umzug deines Anschlusses beauftragen. Ohne diesen kann Du den Vertrag nur fristgerecht zum Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen.

Tarifwechsel wegen Umzug

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