Tarifwechsel wg Geschwindigkeit. Bräuchte mal einen Fachmann.
10 months ago
Ok, hatte es in meinem letzten Post schon erklärt, aber vielleicht etwas durcheinander. Hier nochmal mein Anliegen:
ich hatte einen MagentaZuhause -Tarif mit einem Speedport Plus und ca. 6 Mbit/s Download:
1. MagentaZuhause M Hybrid (2)
2. LTE Speed M (2)
3. Speedport Pro Endgeräte-Servicepaket
Dann hatte ich einen Tarif gesehen:
"Die geschätzte maximale über das Mobilfunknetz erreichbare Geschwindigkeit beträgt 50 MBit/s im Download"
Diesen "Magentazuhause M Hybrid" -Tarif habe ich mir dann bestellt:
Ihr Paket
MagentaZuhause M Hybrid: Tarifwechsel
▪ Festnetz-Anschluss mit Telefon-Flatrate für City- und Deutschlandverbindungen im Festnetz , Internet-Flatrate und RechnungOnline.
▪ Der Internet-Zugang erfolgt primär über den Festnetz-Anschluss. Bei erhöhter Datenlast automatische Zuschaltung des Internet-Zugangs über das Mobilfunknetz der Telekom in 5G - oder LTE -Technik.
▪ Die geschätzte maximale über das Mobilfunknetz erreichbare Geschwindigkeit beträgt 50 MBit/s im Download und 20 MBit/s im Upload.
▪ Ist der Festnetz-Anschluss vollständig gestört, erfolgt der Internet-Zugang und die Telefonie über das Mobilfunknetz der Telekom unabhängig von einer erhöhten Datenlast.
▪ Voraussetzung zur Nutzung von Hybrid 5G / LTE ist ein 5G - oder LTE -Empfang am Standort des 5G -Empfängers sowie die zum Vertrag gehörende SIM-Karte und für Hybrid geeignete Hardware (Router und 5G -Empfänger (Außenmontage)). Der Router benötigt die erforderlichen Schnittstellen für den Festnetz-Anschluss und für den 5G -Empfänger.
mit bis zu 6 MBit/s über DSL -- --
▪ Wie vereinbart, stellen wir Ihnen den Zugang aus technischen Gründen mit einer reduzierten Geschwindigkeit bereit.
▪ Download: Max. 6,016 MBit/s, Normal 3,8 MBit/s, Min. 2,048 MBit/s
▪ Upload: Max. 2,4 MBit/s, Normal 0,7 MBit/s, Min. 0,288 MBit/s
▪ Voraussetzung ist ein für die ADSL-Schnittstelle der Telekom geeigneter Router bzw. Modem.
Ihre Geräte
Speedport Smart und 5G -Empfänger
▪ Der Router Speedport Smart 4 mit 5G -Empfänger für Hybrid 5G / LTE .
▪ Das Paket beinhaltet einen Speedport Smart 4 sowie einen 5G -Empfänger.
Der ist auch heute (bis 13Uhr) freigeschaltet worden.
Aber in der Geschwindigkeit hat sich nicht viel geändert, (ca. 7Mbit/s) hier einen Screenshot vom Smart4:
Wenn das der falsche Tarif ist, was muss ich machen, um auf eine höhere Download/Upload Geschwindigkeit zu kommen?
Danke im Voraus.
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10 months ago
@Torstensen
Der Tarif Magenta Hybrid M ist eine Kombination aus DSL Magenta S bis 16 Mbit mit LTE / 4G , erweitert bis zu der maximalen Geschwindigkeit eines Zuhause M, also 50/20.
Bei dir scheint hier aber nur DSL zu wirken, kein LTE / 5G dazu.
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10 months ago
Hi fdi.
Kann das sein, dass die Umstellung noch nicht erfolgt ist?
Sollte heute bis 13Uhr erfolgen.
Kann ich das Irgendwo nachvollziehen, ob die Umstellung erfolgt ist?
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10 months ago
Hallo Torstensen,
Dein Status sieht aus wie meiner, ziehe einfach mal den DSL - Stecker aus der Dose oder dem Speedport4 und mache einen Speedtest. Geht gar nichts mehr ist LTE / 5G nicht aktiv. Wenn ja alles wieder zusammen stecken, Speedtest auf Hybrid umstellen und nochmal probieren.
Im ersten Fall Störung an Hotline melden. Im 2.Fall hoffen, dass es schnell genug ist.
Gruß Klaus
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10 months ago
@Klaus1059
Hi Klaus, danke für den Tip. Werde das morgen mal testen. Bin zZt nicht zu Hause.
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10 months ago
Hallo @Torstensen,
es freut mich sehr, dass du bereits einen Tipp erhalten hast.
Bitte teste es einmal aus. Es wäre klasse, wenn du uns anschließend eine Rückmeldung geben könntest.
Ansonsten können wir uns das auch noch einmal anschauen. Bitte hinterlege dafür noch deine Rückrufnummer im Benutzerprofil.
Liebe Grüße und einen schönen Abend.
Sarah
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10 months ago
Moin, hier mal der Speedtest mit- und ohne gezogenen Stecker, kaum Änderung. Bin ja voll zufrieden mit der Bandbreite:
aber alles was ich downloade, sei es ein Linux-Image oder Progs, von verschiedenen Seiten... ich komme im Download nicht über ca. 6Mb/s. und das kapier ich nicht.
Es kann ja auch sein, dass ich iwas falsch eingestellt habe, oder einfach nur zu blöd bin - möchte es ja nur kapieren...:(
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10 months ago
aber alles was ich downloade
Bei der angezeigten Downloadgeschwindigkeit ist die Einheit üblicherweise Byte, nicht bit.
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10 months ago
Sorry, vertippt....werde meinen Korrekturleser sofort das Gehalt halbieren. Kommt hoffentlich nicht mehr vor...
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10 months ago
@Klaus1059:
Ist denn bei Dir die Speedtestgeschwindigkeit = Downloadgeschwindigkeit?
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10 months ago
Hallo Torstensen,
Habe das gleich Problem beim MS Server (3,5 Mbit/s) Ich vermute , dass die Kommunikation Server - PC gleich am Anfang erfolgt und zum sicheren Download die Geschwindigkeit der Festnetzleitung übernimmt, bevor Mobil überhaupt zugeschaltet wird. Bei Mediatheken oder YouTube 4K funktioniert es komischerweise.
Aber, vielleicht gibt es hier einen Serverspezi im Telekom hilft Team, der dir das beantworten kann. Ich kann das leider auch nicht erklären!!!
Schönes Restwochenende Klaus
Herr, lass es Glasfaser wachsen!!!
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10 months ago
TIP: Versuch mal ohne Festnetz(Stecker raus) den Server zum Download zu überzeugen, vielleicht klappt das besser.
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10 months ago
Stecker drin : ca. 6 Mb/s
Stecker ab: ca. 6 Mb/s
Speedtest: sagenhafte > 50Mb/s
Ergibt für mich iwie keinen Sinn. Ist, als wenn ich ein Mofa gegen einen Porsche getauscht habe, der max 25Km/h fährt.
Euch auch ein schönes Restwochenende. Ich kauer mich jetzt in fötaler Haltung unter meinen neuen Router und wimmer ein wenig...
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10 months ago
Ist erst mal erledigt. Montag kommt ein Studienkollege, der das Ganze mal mit mir durchgeht. Melde mich mit einem neuen Post, falls ich noch Fragen habe.
Erstmal Danke für die Hilfe.
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10 months ago
Hey @Torstensen,
melde dich einfach bei uns, wenn du Hilfe benötigst.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Sarah
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