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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Du hattest doch heute dazu schon Kontakt mit meinem Kollegen @Detlef K. in dem Beitrag @Mallorca Andy
Eine andere Antwort gibt es jetzt auch nicht. Aktuell können wir keine höhere Bandbreite buchen, da ein Portmangel besteht.
Grüße Anne
28
von
vor 2 Tagen
Ja, das war aber der XXL! Jetzt geht es um den XL 😉 @Anne W.
0
von
vor 2 Tagen
Und weg ist der Andy aus Mallorca....
von
vor einem Tag
Hiermit melde ich mich nochmals zu Wort, ich bin erbost, zutiefst erzürnt und verbiete mir solchen Umgang wie mit einem Kunden der bereits über 30 Jahre Kunde ist umgegangen wird! Ich habe jetzt meinen gewünschten Tarif MagentaZuhause XL Hybrid erfolgreich per telefonischen Support buchen lassen und behalte mir eine eventuelle Accountlöschung gegebenenfalls vor. Ich lasse mich gerne berichtigen und hoffe dennoch für die Zukunft dass dies nur ein Ausreißer ihrerseits war! @Anne W.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Mallorca Andy
Ja, das war aber der XXL! Jetzt geht es um den XL 😉 @Anne W.
kein Port, kein Wechsel = Ende der Fahnenstange, zumindest Stand heute.
Siehe https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/wechsel-zu-magentazuhause-hybrid-xxl/6960fdcac626605f789d6150
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von