Solved

Tarifwechsel

4 years ago

Hallo!

Ich wollte auf den Tarif MagentaZuhause S wechseln. Habe deshalb die Verfügbarkeitsüberprüfung auf der Webseite der Telekom durchgeführt. Das Ergebnis hat mich dann total überrascht. Die Tarife vom M aufwärts zeigen alle die Werte (Download und Upload) an, wie sie im Tarif aufgeführt sind. Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an. Nachfragen im Kunden-

service ohne ein Ergebnis. Man war überrascht, könnte es aber nicht erklären warum es so ist.

Ich hoffe, dass vielleicht über  die Community eine Klärung erfolgen kann.

 

Mit freundlichen Grüssen

Reklovtref

 

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    • 4 years ago

      Ganz einfach, ab Magenta Zuhause M erfolgt die Schaltung über den grauen Kasten auf der Straße (VDSL), Magenta Zuhause S wird bzw. kann auch über die Vermittlungsstelle geschaltet (ADSL) werden. Damit wird der Leitungsweg bei Letzerem einfach zu lang sein bzw. bietet die Technik in der Vermittlungsstelle keine höheren Übertragungsraten. 

      Wenn du unbedingt Magenta Zuhause S möchtest: da wäre die Hybrid-Option kostenfrei mit dabei, vorausgesetzt das ist am Standort verfügbar.

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      4 years ago

      Da mußt du dich irren. Ich habe MagentaZuhause S bestellt, bestätigt wurde mir zwar MagentaZuhause S (1).
      Was dabei der Unterschied ist, konnte mir aber keiner erklären. Meist sagte man mir, dass sei das Gleiche. Aber es sei kein Tarif mit DSL, sondern wie auch bestätigt mit VDSL. Etwas anderes kann ich dir nicht mitteilen.
      Mit freundlichen Grüssen
      Reklovtref
       
       
       
       
       
       
       
       

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      4 years ago

      Der Zusatz "(1)" weist tatsächlich darauf hin, dass der Anschluss über einen VDSL-Port geschaltet wird. 

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      4 years ago

      Bei VDSL gibt es kein Annex-J und bei Annex-B ist dies nur eine Bandbreite von bis zu 1 Mbit/s im Upstream. 

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    • 4 years ago

      Reklovtref

      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.

      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.
      Reklovtref
      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.

      Das ist der maximale Upload-Wert alter Linecards, die noch kein Annex J können.

      Ich hätte eigentlich vermutet, dass solche nirgendwo mehr verbaut sind.

       

      Alternativ könnte es auch einfach an der Entfernung zum HVT mit dem dortigen DSLAM liegen, dass da entfernungsbedingt nicht mehr drin ist. Der Outdoor-DSLAM/ MSAN steht in der Regel erheblich näher - weshalb VDSL-Anschlüsse, die dort terminieren, einfach eine deutlich geringere Leitungslänge haben - und bessere Uploads.

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      4 years ago

      muc80337_2

      Reklovtref Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an. Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an. Reklovtref Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an. Das ist der maximale Upload-Wert alter Linecards, die noch kein Annex J können. Ich hätte eigentlich vermutet, dass solche nirgendwo mehr verbaut sind.

      Reklovtref

      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.

      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.
      Reklovtref
      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.

      Das ist der maximale Upload-Wert alter Linecards, die noch kein Annex J können.

      Ich hätte eigentlich vermutet, dass solche nirgendwo mehr verbaut sind.

       

      muc80337_2
      Reklovtref

      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.

      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.
      Reklovtref
      Nur der Tarif MagentaZuhause S zeigt im Upload als Höchstwert nur 1,0 MBit/s an.

      Das ist der maximale Upload-Wert alter Linecards, die noch kein Annex J können.

      Ich hätte eigentlich vermutet, dass solche nirgendwo mehr verbaut sind.

       


      Sind auch nicht mehr.

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    • 4 years ago

      Hallo @Reklovtref,

      tut mir leid sofern ich dich hier falsch verstanden habe, aber wurde der Tarif bereits auf Magenta Zuhause S gewechselt?

      Beste Grüße
      Julia U.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Bei VDSL gibt es kein Annex-J und bei Annex-B ist dies nur eine Bandbreite von bis zu 1 Mbit/s im Upstream. 

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