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Tarifwechsel

4 years ago

Ich würde gern von einem Telekom Kabel Tarif auf einen höherwertigen MagentaEins Plus Tarif wechseln. Man sagte mir aber am Telefon das sei nicht möglich. Kann man da was machen? Oder gibt es demnächst auch Kabel Tarife die auch Mobilfunk enthalten?

Mit freundlichen Grüßen Christoph

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4 years ago
MagentaEINS plus geht ausschließlich mit DSL

Mit Kabel wird das nicht kommen.
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4 years ago

@Chris.Ko schrieb:

Ohje aber Vodafone bekommt sowas hin echt schade. Und in den anderen Tarif wechseln lassen will man mich ja auch nicht 😐

Wahrscheinlich lässt man dich nicht wechseln, weil in der Wohnanlage in der du wohnst, wohl gar kein normaler Telekom-Anschluss besteht.

Ich nehme an, die Wohnanlage wird von einem "Großen der Wohnungswirtschaft" betrieben?

Denn nur dort betreibt nach meinem Kenntnisstand die Telekom Kabelanschlüsse.

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4 years ago
Ist ne alte Wohnanlage mit telefondosen. Nur wurde mal von KabelBw heute Vodafone auf Telekom umgestellt. Da aber Kabel ein extra Bereich bei der Telekom ist hilft eigentlich nur kündigen und neuen Vertrag machen. Aber meine Laufzeit im Kabel Vertrag ist leider noch eine Weile.
laut Verfügbarkeit würde ich dsl 250 bekommen.
Da der Kabel Bereich bei der Telekom sehr klein ist wird es wohl sowas wie Eins Plus für Kabel Kunden in nächster Zeit nicht geben. Da ich auswärtig arbeite und viel unterwegs bin brauch ich eigentlich auch ne Mobile Flat
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4 years ago
Und die Telekom würde bei mir wohl den doppelten Umsatz machen wenn ich den Vertrag umstellen könnte
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4 years ago
Da habe ich dich zunächst wohl falsch verstanden:
Man ließe dich schon wechseln, aber erst zum Laufzeitende des derzeitigen Kabelvertrags?

Das Problem dürfte sein, dass die Telekom-Kabelsparte in Vertragsangelegenheiten wie eine Fremde Firma behandelt wird.
Um das zu ändern, müsste die Telekom erst über ihren eigenen Schatten springen.

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4 years ago
Jap richtig ist wie ne fremde Firma. Telekom Kabel würde auch keine sonderkündigubg akzeptieren
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4 years ago
Hallo @Chris.Ko,

wie @Kugic bereits angedeutet hat, ist ein Wechsel von einem Zuhause Kabel Anschluss in MagentaEINS Plus nicht möglich. Zumal tatsächlich aktuell ein VDSL Anschluss vorausgesetzt wird.

Unser Angebot für MagentaEINS Plus wird ständig erweitert und auch die technische Verfügbarkeit wird weiter ausgebaut. Wenn du dich für MagentaEINS Plus interessierst, kannst du dich schon mal vormerken lassen. Sobald ein Wechsel mit deinem Anschluss möglich ist, wirst du dann informiert. https://www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus/interesse

Bezüglich einer Mobilfunk Flat kann ich gerne einen Kollegen von mir mobilisieren, der dich dann ausführlich berät. Interesse?

Grüße
Erdogan T.
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