Tarifwechsel

vor 24 Stunden

Guten Abend,

habe heute ein Tarifwechsel  beauftragt.

Habe auch die Auftragsbestätigung bekommen.

Was mir aufgefallen ist das die Geräte fehlen

die ich seit paar Monate schon habe und

auch bezahle.

Ist das richtig das diese seperat weiter läufen und

evtl nicht nochmal aufgeführt werden, weil sie in der

alten Auftragsbestätigung standen?

Viele Grüße

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    • vor 24 Stunden

      Guten Abend @Komet73 , wenn diese schon im Vorfeld beauftragt wurden und mit einer separaten Auftragsbestätigung quittiert wurden, werden diese nicht erneut aufgeführt. 

       

      Darf ich fragen, warum Sie diese schon haben und jetzt erst die Auftragsbestätigung für den eigentlichen Anschluss bekommen?

       

      Viele Grüße Sven

      0

      2

      von

      vor 24 Stunden

      Hallo Sven Ö,

      habe mich wohl etwas falsch ausgedrückt.

      Seit April habe ich ein 150er Tarif mit Geräte 

      und da ist alles korrekt aufgeführt und

      habe heute nur auf ein 300er Tarif gewechselt.

      Vielen Dank.

      Viele Grüße

      0

      von

      vor 23 Stunden

      Guten Abend @Komet73.

       

      Genau, in diesem Fall kommt keine gesonderte Auftragsbestätigung. Der Endgeräte-Vertrag läuft unabhängig vom Tarif.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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