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vor 2 Tagen
@bstelekom
Spiele das doch mal im Kundencenter durch.
Klick auf Tarifwechsel
Nachtrag
Beachte meine zusätzliche Information
Hier -klick-
1
von
vor 2 Tagen
Spiele das doch mal im Kundencenter durch.
Klick auf Tarifwechsel
@bstelekom
Spiele das doch mal im Kundencenter durch.
Klick auf Tarifwechsel
Wirft wahrscheinlich keine Neukundenpreise raus 😁
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Da ich gerne etwas sparen und gleichzeitig mehr Speed möchte
„Hallo Telekom hilft Team, ich nutze aktuell den Tarif MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart über meinen Glasfaseranschluss. Ich würde gerne auf den neuen Glasfaser 600 wechseln und dabei auch prüfen, ob wir das TV-Paket optimieren können. Da ich gerne etwas sparen und gleichzeitig mehr Speed möchte: Könnt ihr mir hierzu ein individuelles Angebot für eine Vertragsverlängerung machen? Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank!“
Also mehr Leistung für weniger Geld? Naja, warum nicht.
6
von
vor 2 Tagen
wie kann er denn dsl über gf nutzen?
Habe ich anders verstanden.
Der TE möchte offenbar schnellere Internet und gleichzeitig sein MagentaTV etwas abspecken.
Dürfte ja bei einem Wechsel von VDSL zu Glasfaser eh ein Neuvertrag beginnt, gibt es auch Rabatte und eine neue MVLZ von 24 Monaten.
ich nutze aktuell den Tarif MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart über meinen Glasfaseranschluss.
wie kann er denn dsl über gf nutzen?
Keine Ahnung, was der TE da macht und darf.
Vielleicht ist das ja noch ein alter Glasfaser-Tarif oder noch FTTB sogar.
0
von
vor 2 Tagen
Vielleicht ist das ja noch ein alter Glasfaser-Tarif oder noch FTTB sogar.
wie kann er denn dsl über gf nutzen?
Keine Ahnung, was der TE da macht und darf.
Vielleicht ist das ja noch ein alter Glasfaser-Tarif oder noch FTTB sogar.
Für FTTB gibt es Glasfaser 600?
Ne, er hat den alten 250er Glasfaser
0
von
vor 2 Tagen
Ne, er hat den alten 250er Glasfaser
Vielleicht ist das ja noch ein alter Glasfaser-Tarif oder noch FTTB sogar.
Für FTTB gibt es Glasfaser 600?
Ne, er hat den alten 250er Glasfaser
Ich habe kein Glasfaser aber wenn
Du es weißt, ist es ja geklärt. 👍
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@bstelekom
Hab nochmal nachgedacht.
Du hast
MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart
Fiber
250er Glasfaser
Du willst auf 600 mit MagentaTV xxx
Beim Upgrade dürftest du ein Rabatt bekommen. Meist 10€ in den ersten 6 Monaten.
Spiel das im Kundencenter durch.
Unter
Verträge, dann Button "Tarif wechseln "
3
von
vor 2 Tagen
Genau den Tarif hab ich, ist noch auf der alten Plattform und daher werd ich vermutlich eh irgendwann einen neuen Vertrag abschliessen müssen. Dann aber gerne zu besseren Konditionen. Im Kundencenter bekomme ich beim Klick auf Vertrag wechseln leider nur ein Http 404, daher hier die Anfrage...
0
von
vor 2 Tagen
Im Kundencenter bekomme ich beim Klick auf Vertrag wechseln leider nur ein Http 404, daher hier die Anfrage...
Genau den Tarif hab ich, ist noch auf der alten Plattform und daher werd ich vermutlich eh irgendwann einen neuen Vertrag abschliessen müssen. Dann aber gerne zu besseren Konditionen. Im Kundencenter bekomme ich beim Klick auf Vertrag wechseln leider nur ein Http 404, daher hier die Anfrage...
Vorher Cache und cookies löschen. Alternativ einen andern Browser @asdfghgfdsa
0
von
vor 2 Tagen
@asdfghgfdsa, mein Angebot steht natürlich weiterhin. :)
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hallo und herzlich willkommen @bstelekom,
herzlichen Dank für deinen Beitrag und das Interesse an einer Vertragsverlängerung. Ich schaue gemeinsam mit dir nach den Möglichkeiten. Magst du dafür bitte direkt in deinem Benutzerprofil deine Rückrufnummer hinterlegen und mit anschließend hier kurz Bescheid geben?
Viele Grüße
Lilia
0
0
vor 12 Stunden
Hallo Lilia,
würdest Du mir das auch per Mail zukommen lassen? Die Adresse hab ich im Profil hinterlegt.
Ich interessiere mich für Glasfaser 600 mit MagentaTV Smart ohne zusätzliche Hardware.
Der http/400 kommt übrigens immer noch, Browser und OS unabhängig und auch in privatem Modus...
0
1
von
vor 3 Stunden
Guten Morgen @asdfghgfdsa,
vorab ist in jedem Fall ein kurzes Telefonat erforderlich, um die notwendige Legitimation zu erledigen. :) Und im Telefonat können wir dann auch darüber sprechen, was du dir von deinem TV-Paket wünschst.
Gib bitte kurz Bescheid, wenn du die Rückrufnummer hinterlegt hast und verrate auch gern, wann du gut erreichbar bist. Danke!
Viele Grüße
Jutta
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von