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Gelöst
Tarifänderung notwendig?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
wir haben den Tarif Magenta Zuhause M. Derzeit liegt unsere Geschwindigkeit bei ca. 25 MBit/s im Download. Ich habe eben beim DSL-Verfügbarkeitscheck das Ergebnis bekommen, dass Demnächst 50 MBit/s an unserem Anschluss verfügbar sei und mir wurde ein Tarifwechsel in Magenta Zuhause M angezeigt - also den Tarif den wir ja schon haben.
Meine Frage: Ist tatsächlich ein solcher "Tarifwechsel" notwendig oder wird die Geschwindigkeit automatisch erhöht sobald die 50 MBit/s verfügbar sind?
Gruß
Frank Müller
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @fmweb,
automatisch passiert da nichts. Es ist in der Regel aber auch kein Tarifwechsel nötig.
Nach erfolgtem Ausbau solltest du innerhalb des bisherigen Tarifs auf VDSL 50 IP wechseln können.
Link für Kunden ohne Fernsehen
Link für Kunden mit Fernsehen
Viele Grüße
Mikko
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