Hallo zusammen,
wir haben den Tarif Magenta Zuhause M. Derzeit liegt unsere Geschwindigkeit bei ca. 25 MBit/s im Download. Ich habe eben beim DSL-Verfügbarkeitscheck das Ergebnis bekommen, dass Demnächst 50 MBit/s an unserem Anschluss verfügbar sei und mir wurde ein Tarifwechsel in Magenta Zuhause M angezeigt - also den Tarif den wir ja schon haben.
Meine Frage: Ist tatsächlich ein solcher "Tarifwechsel" notwendig oder wird die Geschwindigkeit automatisch erhöht sobald die 50 MBit/s verfügbar sind?
Gruß
Frank Müller
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @fmweb,
automatisch passiert da nichts. Es ist in der Regel aber auch kein Tarifwechsel nötig.
Nach erfolgtem Ausbau solltest du innerhalb des bisherigen Tarifs auf VDSL 50 IP wechseln können.
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Link für Kunden mit Fernsehen
Viele Grüße
Mikko
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