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Kundennummer notwendig?

vor 13 Jahren

Ich möchte gerne meine Prepaid-Karte kündigen und habe online ein Formular gefunden in dem die Kundennummer verlangt wird. Ist die Kundennummer notwendig oder reicht die Mobilfunknummer inkl. Stammdaten?
Rufnummer wird übrigens mitgenommen...

Hinweis: 

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18446

9

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 13 Jahren

    In das Mobilfunk-Kundencenter logst du dich nicht mit deinem E-Mail-Konto ein. Du benötigst dafür deine Rufnummer und ein Passwort. Solltest du dich für das Kundencenter noch nicht registriert haben, kannst du dies noch tun. Einfach mal hier schauen: http://bit.ly/b21MEW Deine Rufnummer kannst du natürlich mitnehmen. Viele Grüße, Antje

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