Gelöst

Tarifänderung von MagentaXL zu MagentaXL mit TV + SmartStream, Speedport bereits gemietet, was wähl ich aus

vor 5 Stunden

Ich würde gerne meinen bestehenden Internet- & Festnetz-Tarif in einen Kombi-Tarif mit MagentaTV + Streaming-Optionen ändern, beim Bestellen wird mir die Frage gestellt, ob ich einen eigenen Router benutzen möchte oder einen Speedport mieten möchte. Da ich bereits einen Speedport gemietet habe, wäre meine Frage, ob ich diesen in der Bestellung dennoch auswählen soll oder die Option "eigener Router" benutzen soll, da dieser ja bereits vorhanden ist und angemietet wurde

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      @flEXiy : Und welchen Speedport hast Du gemietet? Wenn der für MagentaZuhause XL geeignet ist, brauchst Du keinen anderen!

      Gruß Ulrich

      4

      von

      vor 4 Stunden

      @flEXiy

      Bei Tarifänderung einfach anklicken, ohne Router. Den hast Du ja. Außerdem ist das ein eigenständiger Vertrag. Hat nichts mit dem Hauptvertrag zu tun 

      von

      vor 4 Stunden

      @Marcel2605 alles klar, danke dir 👍

      von

      vor 4 Stunden

      flEXiy
      @Marcel2605 alles klar, danke dir 👍

      @Marcel2605 alles klar, danke dir 👍

      flEXiy

      @Marcel2605 alles klar, danke dir 👍

      Gerne @flEXiy 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @flEXiy,

       

      zunächst einmal möchte ich dich herzlich in der Telekom hilft Community willkommen heißen.

       

      Wie ich sehe, wurdest du hier bereits großartig unterstützt – vielen Dank an alle Beteiligten. 🙏

       

      Sollten noch Fragen auftauchen oder wenn ich dich beim Produktwechsel weiter begleiten darf, melde dich jederzeit gern.

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend

      Erdogan

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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