Gelöst
Techniker notwendig auch wenn Vormieter schon Telekom hatte?
vor 3 Jahren
Moin,
ich übernehme diesen Monat die Wohnung von Freunden, die vor mir schon einen MagentaZuhause M-Vertrag bei der Telekom hatten. Diesen Vertrag nutzen sie nun aber selbst an ihrem neuen Wohnort weiter, sodass ich einen Neuanschluss gemacht habe. Mir liegen selbst verständlich der Name sowie auch die Telefonnummer vor, sodass eigentlich leicht zugeordenet werden kann, welche Leitung nun nicht mehr benötigt wird. Muss der Techniker dafür unbedingt rauskommen oder kann der Anschluss auch aus der Ferne geschlatet werden? Ich würde mir zumeinen gerne die 70 € sparen, aber auch nicht den ganzen Tag auf jemanden warten.
Danke im Voraus für die Hilfe
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Die 70€ kostet es, egal ob der Techniker in deine Wohnung muss oder nicht. Die Schaltung in der Vermittlungsstelle und am Verteilerkasten ist auch personalaufwendig, die Pauschale wird immer fällig.
Wenn das System meint, es braucht einen Technikerbesuch, dann ist der auch notwendig. Ggf wird ein neuer Leitungsweg geschaltet etc
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