Gelöst
Techniker notwendig trotz vorhandenem Glasfasersplitter?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich ziehe zum 01.04.2020 in ein Zweiparteien Haus mit Glasfaseranschluss.
Der Vermieter hatte bereits auch schon den Telekom Glasfaseranschluss und die "Glasfaser-Endgeräte" der Telekom sind auch noch im Keller vorhanden.
Ich habe nun von der netten Dame des Umzugsservice der Telekom die Antwort bekommen, es muss auf jeden Fall ein Techniker bei mir vorbei kommen, deswegen kann erst ab dem 14.04.2020 die Leitung genutzt werden.
Ich frage mich jetzt warum ein Techniker notwendig ist, da doch alles schon vorhanden ist....kann mir jemand das erklären? Aktuell bin ich leider auch auf mein Home-Office angewiesen und 14 Tage ohne Internet....werden da sehr sehr schwierig.
Danke vorab.
Grüße
Marc
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@skymac
So wie @Stefan schon erwähnte, wird es nicht ohne Techniker-Termin hinauslaufen....
Immerhin soll ja der auch letztendlich die Funktionsfähigkeit des Anschlusses bei Bereitstellung vom Techniker geprüft werden.
Wenn das nicht erfolgt, läuft es dann im dümmsten Fall auf eine Bereitstellungsstörung hinaus, und sowas ist nicht wirklich gut...
Aber die Telekom bietet Die Starterpakete aktuell in der jetzigen Situation kostenlos an.
Somit wärst Du nicht wirklich ohne Internet...
Auch die Voucher-Codes werden Kostenlos bereitgestellt, wenn das Volumen aufgebraucht ist.
Hier sollte ein Anruf bei der Hotline reichen, um das Starterpaket zu erhalten.
Das sollte *denk* die Zeit bis zum Technikertermin überbrücken können.
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