Gelöst

Techniker Termin und Vormieter

vor einem Jahr

Guten Morgen,

 

ich habe eine SMS von der Telekom bekommen und soll nun meinen Vormieter angeben.

Folgende Situation:

Ich hatte einen DSL Vertrag bei Vodafone, den habe ich gekündigt und jetzt doch wieder einen neuen Vodafone Vertrag abgeschlossen (fragt nicht warum ;)). In der gleichen Wohnung.

Habe dann einen Termin bekommen, an der ein Telekom Techniker zu mir kommen soll.

Jetzt kam die SMS ob ich meinen Vormieter kenne, weil dann der Techniker eventuell gar nicht kommen muss.

Ich wohne hier seit 15 Jahren und hatte wie gesagt bis vor kurzem einen Vodafone Vertrag, soll ich da also mich selbst als Vormieter angeben?

Wäre toll wenn mir jemand helfen kann,

Besten Dank

mfg

Nikolas

253

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @NikolasK.  schrieb:
    Ich hatte einen DSL Vertrag bei Vodafone, den habe ich gekündigt und jetzt doch wieder einen neuen Vodafone Vertrag abgeschlossen

    Grüße @NikolasK. 

    Bitte wende dich an Vodafone.

    Hier gibt es keinen Support für Fremdkunden.

    Denn das Team kann ja nicht auf deine Kundendaten zugreifen um zu helfen.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @NikolasK. Ja du gibst deine Daten an und fertig. Abwarten was dann passiert. Alles andere dann bitte über VF.

    0

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