You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 years ago
Muss trotzdem ein Techniker kommen oder kann ich den Anschluss schon einrichten?
Hallo @soho7
Wahrscheinlich ist dein Anschluss bereits auf das neue GGS migriert. Die Home-ID fehlt. Lass ihn kommen, wenn es da steht.
Ohne Home-ID kannst du deinen Anschluss nicht einrichten. Hast sicherlich auch einen Link bekommen
2
Answer
from
2 years ago
Danke für die schnelle Antwort, @Marcel2605
Tatsächlich befindet sich auf der Dose eine ID (A0200…).
Answer
from
2 years ago
Tatsächlich befindet sich auf der Dose eine ID (A0200…).
Dann muss ein Techniker noch die Dose wieder neu initialisieren und dir einen QR Code auf die Dose drucken.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Muss trotzdem ein Techniker kommen oder kann ich den Anschluss schon einrichten?
Das schein ein alter FTTH 1.7 zu sein,
auf der GF-TA fehlt die GF-ID mit QR-Code,
also muß ein Techniker kommen und die GF-TA neu im GBGS inizialisieren und den QR-Code aufbringen.
(ohne GF-TA -ID (QR-Code) kannst du den GF-Anschluß nicht über den Bereitstellungs-Link aktivieren).
0
2 years ago
Besten Dank, @Marius AD und @Buster01 ,
der QR-Code fehlt bei mir. Ich vereinbare den Techniker-Termin.
3
Answer
from
2 years ago
Hallo @soho7,
die Lösung wurde im Thread schon gekennzeichnet - vielen Dank für die Unterstützung.
Sofern bei der Buchung vom Techniker Termin noch Unterstützung benötigt wird, so gerne erneut hier melden.
Viele Grüße
Timo N.
Answer
from
1 year ago
Hallo @soho7
ich habe das gleiche Problem.
Musste der Techniker bei dir in den Keller zu den Verteilerkasten?
Da komme ich nämlich ohne weiteres nicht rein. Danke
Answer
from
1 year ago
Da komme ich nämlich ohne weiteres nicht rein. Danke
Dann kümmere dich am besten schonmal um den Zugang.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from