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vor 4 Jahren
Nun bekomme ich eine SMS worin steht, dass ein Auftrag vom 17.01. erledigt sei.
Hallo @Angelina95
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
ist das der Termin der Auftragsbestätigung?
Wenn jetzt alles erledigt ist, dann musst du einfach bis heute Abend warten. Router anschließen und schauen, ob dieser synchronisiert
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vor 4 Jahren
Wenn der Techniker ins Haus muss, dann um die Adern in der Leitung die aus der Wohnung kommt im APL -Kasten im Keller mit den richtigen Adern des von außen kommenden Kabels der Telekom zu verbinden. Wenn in Deiner Wohnung schonmal jemand gewohnt hat, dann stehen die Chancen gut dass diese Verbindung bereits korrekt hergestellt ist.
Deshalb: Einfach ausprobieren. Wenn der Anschluss heute Abend um 21:00 nicht ans Laufen kommt solltest Du eine Bereitstellungsstörung melden.
18
von
vor 4 Jahren
Hallo @Angelina95,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Termin zum 10. Februar 12 bis 18:30 Uhr ist nun gebucht.
Datenvolumen für das Handy habe ich freigeschaltet. Sie erhalten einen Code per SMS den Sie bestätigen müssen.
Wenn es mit dem Datenvolumen eng wird, melden Sie sich einfach hier und es wird nachgebucht.
Grüße Detlev K.
von
vor 4 Jahren
Hallo @Detlev
ich bedanke mich recht herzlich dafür, dass wir so schnell eine Lösung finden konnten.
Eine Frage hätte ich dann doch noch, wann bekomme ich denn den Code ? Ich frage nur, nicht das ich den irgendwie übersehen habe, falls er schon kam, da ich noch nichts bekommen habe.
Viele Grüße
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @Angelina95,
danke für ihre Antwort.
Ist der Code via SMS mittlerweile bei ihnen angekommen?
Danke und Grüße
Florian Sa.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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