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Technikertermin am 21.04, heute "Auftrag erledigt" SMS erhalten

3 years ago

Guten Tag,

 

ich habe nach mehrmaligem verschieben meines Technikertermins seitens der Telekom einen finalen Termin am 21.04.2022 bekommen, bei dem mein Internetanschluss eingerichtet werden sollte. Nun habe ich heute (13.04.) eine SMS erhalten in der steht "Es ist soweit: Der Techniker ist fertig. Sie können jetzt Ihren Anschluss nutzen."

 

Ist das eine Fehlerhafte SMS, da keine Techniker bei mir Zuhause war? Falls dem so ist, besteht meine aktueller Termin noch oder wurde dieser dann aus dem System entfernt?

 

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort.

 

Mit freundlichen Grüßen 

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    3 years ago

    Hallo @,

     

    es gilt weiterhin der Termin der in der Auftragsbestätigung steht.

    Warum diese SMS rausging kann ich leider nicht feststellen.

     

     

    Grüße Detlev K.

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