Techniker Zeitrahmen

5 years ago

Guten Abend,

 

Zwei Fragen habe ich bezüglich Internet für Zuhause über (V)DSL...

 

1. Welchen Zeitrahmen kann man sich für einen Techniker Termin geben lassen z.B. 4 Stunden Rahmem im Bereich von 8-12:00 Uhr,

wenn möglich, wo müsste man dies angeben?

 

2. Wenn der Techniker fertig ist mit allem, kann man dann testen ob das Internet ohne Probleme läuft sprich die richtigen Kabel geschaltet worden sind bevor der Techniker wieder geht indem man mit dem Techniker dies prüft (Messgeräte werden ja sicher vorhanden sein beim Techniker)?

 

Danke schonmal vorab.

Leider habe ich hier im Forum keine direkte und klare Antwort finden können, was technisch gehen würde ausser, das der Techniker viele Aufträge hat und kaum Zeit, wenn er jeden Kunden abarbeitet und zum nächsten fährt.

 

Freundliche Grüße

 

 

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  • 5 years ago

    @Licht87 

    Zu:

    1. Technikertermine werden im Normalfall zw. 8-12 und 12-16 oder 14-18 hrvergeben. Du bekommst noch eine SMS ob der Termin past oder Du rufst an wenn der nicht past!
    2. Der Techniker prüft die Leitung , diese ist nach dem Tecnikerbesuch sofort betriebsbereit und geprüft

    0

  • 5 years ago

    @Licht87Ahoi, es gibt folgende Zeitfenster:

    4

    Answer

    from

    5 years ago

    @Chill erst mal 

     

    Meine ja mir, es kann passieren das der Techniker die falschen Kabel schaltet und man als Kunde einen neuen Termin buchen müsste.

     

    Ok danke soweit für die Hinweise.

     

     

    Answer

    from

    5 years ago

    @Licht87das es passiert liegt in der Wahrscheinlichkeit bei unter 1 %, der Techniker schaltet sich einen Prüfton auf die Leitung und somit weis er das es die richtige Leitung ist Zwinkernd

    Answer

    from

    5 years ago

    @Chill erst mal 

    Das kenn ich, gut 1% ist wenig aber trotzdem.

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