Hallo,

ich hatte heute einen Schaltungstermin und der Techniker sollte zwischen 08:00 Uhr und 13:00 Uhr hier sein. Um Punkt 13:00 Uhr bekomme ich einen Anruf aus der Dispo dass der Termin nicht eingehalten werden kann und man hat mir übermorgen angeboten. Ich war etwas sprachlos und finde es eine Frechheit. Ich hab mir den Tag freigenommen und konnte nicht zum Seminar fahren, was heute gewesen wäre, und das alles für die Katz. Fünf Stunden warte ich hier bis man mir sagt "Sorry, wird heute nix mehr!" Zudem hat mein alter Anbieter Unitymedia mich bereits gestern Abend gekappt und ich steh jetzt ohne Internet da. Auf meinen Einwand am Telefon dass ich jetzt kein Internet habe, meinte der Herr aus der Dispo nur "Tja, dann müssen Sie halt zwei Tage auf das Internet verzichten!" Ja, vielen Dank. Läuft echt super mit Neukunden...