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Gelöst
Technikertermin ändern nicht möglich wegen Zwei-Faktor
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe gestern einen Technikertermin in zwei wochen bekommen. Diesen würde ich gerne ändern. Dafür muss ich mich zwei-Faktor verifizieren. Leider hat Check24 meine alte Telefonnummer hinterlegt, welche ich über den Telefonsupport bereits auf meine aktuelle Nummer ändern lassen habe. Leider soll der Code bei der Verifizierung nach wie vor an meine alte Nummer geschickt werden.
Ist es möglich den Termin mit einer Emailverifizierung zu ändern?
Vielen Dank im voraus
Mit freundlichen Grüßen
Michael Rieger
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Akzeptierte Lösung
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jürgen Wo.
vor 3 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch. Das Zeitdauer des Technikereinsatzes läßt sich leider nicht weiter begrenzen.
Gruß
Jürgen Wo.
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