Guten Tag, 

vor einigen Tagen habe ich einen Magenta L mit TV bestellt.

ca. 3 Stunden nach Bestellung bekam ich eine E-Mail mit einem Zwischenstand das die technische Prüfung noch aussteht.

seitdem keine weitere Info.

Im Chat kann mir auch keiner richtig Auskunft geben woran es hängt,z.B. kein freier Port oder ähnliches und wie lange es noch dauert.

könnte sich ein Telekom hilft Mitarbeiter den Vorgang anschauen.

Wäre super.