Teilweise keine eingehende Anrufe nach Anbieterwechsel zur Telekom
vor 2 Monaten
Wir haben unseren Anschluss am 06.02.26 zur Telekom gewechselt. Das Problem ist jetzt, das uns einige Teilnehmer nicht mehr erreichen können, es kommt die Ansage: "der gewählte Anschluss ist zur Zeit nicht erreichbar", es betrifft einige Festnetz sowie einige Mobilfunk Teilnehmer! Am Tag vor der Umstellung gab es keine Probleme mit der Erreichbarkeit! Der Router wurde bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt und automatisch konfiguriert, sowie die Telefonnummer Verteilung konfiguriert. Soweit ist alles in Ordnung.
Ich kann mir nicht vorstellen, das es am Router liegen soll. Was ist hier los, ist der Anschluss nicht richtig konfiguriert oder wurde die Portierung fehlerhaft durchgeführt? Das nervt richtig!
Verwendete Hardware:
FritzBox 7590AX (neu)
Fritz Telefon C6 (neu)
Hinweis:
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