Telefon funktioniert seit heute morgen nicht

vor 3 Jahren

Seit heute so gegen 10 Uhr funktioniert das Telefon nicht mehr richtig. Ich kann zwar jemanden anwählen und höre den Telefonpartner auch, aber er kann mich nicht hören. Es ist, als sei die Leitung für den Sprechkanal tot. Könnten Sie einmal überprüfen, was da los ist. 

Mit bestem Dank,

Roland Reuß

504

10

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren


    @Roland.Reuss  schrieb:

     Es geht um den Anschluß (xxxxxxxxxxxxx


    Bitte entferne Deine Rufnummer umgehend, hier ist ein öffentliches Forum.

     

    Hast Du mehr als ein Telefon? ist das dann bei allen so?

    Welche Geräte, wie angebunden, an was?

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Roland.Reuss  schrieb:

    Vielen Dank für die Anregung.

     

    Nur damit ich das nicht falsch verstehe: Was würde das nützen? Wenn ich bei beiden Telefonen raustelefonieren kann, ich das Gegenüber höre, aber das Gegenüber mich nicht, deutet das dann auf einen Fehler im Router hin?

     


    Es könnte sowohl ein Fehler im Router sein, aber auch ausßerhalb, also am Internetanschluß und alle Technik die da beteiligt ist.

    Deshalb Step by Step, Telefone prüfen, Router prüfen (evtl. resetten) und wenn das Problem dann noch existiert, Fehler melden.

    Wenn du jetzt schon einen Fehler meldets und es liegt an den Telefonen oder am Router (was ich vermute), wird dir ein Technikereinsatz in Rechnung gestellt.

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