Solved

Telefon geht nicht, Internet funktioniert

6 years ago

Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?

17000

17

    • 6 years ago

      habe das gleiche Problem

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      Sorry Sie schrieben doch selbst von vermehrten Störungsmeldungen.

       

      egal ich mische mich hier nicht ein, habe nur geschrieben das gleiche Problem zu haben und nichts unrechtes getan.

       

      Atze Fritze88 registriert seit 13.10.2016

      kleinmichi registriert seit 09.06.2005

      Answer

      from

      6 years ago

      kleinmichi

      Sorry Sie schrieben doch selbst von vermehrten Störungsmeldungen.

      Sorry Sie schrieben doch selbst von vermehrten Störungsmeldungen.

      kleinmichi

      Sorry Sie schrieben doch selbst von vermehrten Störungsmeldungen.


      Hier im Forum: 2. Beitrag!

      AlleStörungen: Vermehrte Störungen, ja.

       

      Egal, sei es drum. Es war ein Zufall das es damit zusammenhängt, oftmals aber ist es besser einen seperaten Beitrag zu eröffnen, außer im Forum gibt es schon dutzende Beiträge dazu, weil die Forensuche ja nicht genutzt wird..

       

      Viel Erfolg mit der Entstörung.

      Answer

      from

      6 years ago

      Wieso gibt es in XXXXX.

       

       

      Editiert, da gegen unsere Richtlinien verstoßend.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837#U1535837

       

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      AchtAcht88

      Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?

      Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?

      AchtAcht88

      Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?


      Ein bischen mehr Information anbieten!

       

      Was füre einen Tarif hast du?

      Was für ein Router hast du?

      Was für Telefone hast du?

      Wie sind die am Router angeschlöossen, per Kabel oder drahtlos?

       

      Gilt auch für @kleinmichi

       

      Bestimmt gubnt es auch noch weitere Fragen...

      0

    • 6 years ago

      AchtAcht88

      Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?

      Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?

      AchtAcht88

      Telefon funktioniert .net. Wat soll ick machen?


      Infos rausrücken....

      • Tarif eventuell Umstellung
      • Router
      • Welche LED's leuchten am Router?
      • Was heißt funktioniert nicht? Besetzt, kein Ton,...

       

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      keine Umstellungen ging von einer zur anderen Minute nicht mehr, hattte einen Anruf bekommen, dieser wurde unterbrochen und ich wollte zurück rufen ging nichts mehr. Die Bekannte hat versucht bei mir anzurufen, es kam ein Faxton (habe keine Faxschleife) danach hat sie es noch einmal probiert und es war belegt. Wir haben unser Telefonat dann auf dem Handy weitergeführt.

       

      Router Fritzbox 7490 Lampen normal, Internet funktioniert Telefon nicht. Störungsanmeldung 45 Minuten Wartezeit, denke das Problem werden mehrere haben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo AchtAcht88,

       

      Wat soll ick machen?

      Auf der 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ den Fehler melden. Alternativ kann das Problem auch online via http://www.telekom.de/stoerung gemeldet werden.

       

      Viele Grüße

      0

    • 6 years ago

      Hallo @AchtAcht88 und @kleinmichi wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert wieder alles? Der Router wurde sicher auch schon mal neu gestartet, oder?

      Sind die Rufnummer noch im Router hinterlegt und aktiv?

      Grüße Anne W.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      @kleinmichi super, dass wieder alles funktioniert. Fröhlich

      Grüße Anne W.

      Answer

      from

      6 years ago

      kleinmichi

      Hallo Anne, Danke der Nachfrage im Moment funktioniert es ich hatte mit einem Techniker telefonischen Kontakt und wir haben es im Moment wieder hinbekommen, lag wohl an der Eumex 628 die an der Fritzbox hängt, hatte sich lt. Techniker wohl verzettelt. Schönen Feiertag

      Hallo Anne,

       

      Danke der Nachfrage im Moment funktioniert es ich hatte mit einem Techniker telefonischen Kontakt und wir haben es im Moment wieder hinbekommen, lag wohl an der Eumex 628 die an der Fritzbox hängt, hatte sich lt. Techniker wohl verzettelt.

       

      Schönen Feiertag

      kleinmichi

      Hallo Anne,

       

      Danke der Nachfrage im Moment funktioniert es ich hatte mit einem Techniker telefonischen Kontakt und wir haben es im Moment wieder hinbekommen, lag wohl an der Eumex 628 die an der Fritzbox hängt, hatte sich lt. Techniker wohl verzettelt.

       

      Schönen Feiertag


      Schön dass es funktioniert.

      Aber eine Bitte für die Zukunft:

      Eine Aussage wie: "habe das gleiche Problem", ist leider nicht sehr informativ, sogar kontraproduktiv, weil es die Helfer auf eine "falsche Fährte" lockt.

      Hättest du dein Problem ausführlich beschrieben,  also welcher Router verwendet wird und vor allem, dass eine Telefonanlage angeschlossen ist, wäre das alles bestimmt besser abgelaufen und du hättest deinen Anschluss auch schneller wieder betriebsbereit gehabt.

       

      Answer

      from

      6 years ago

      klar Ludwig, wurde bereits geschrieben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo Anne,

       

      Danke der Nachfrage im Moment funktioniert es ich hatte mit einem Techniker telefonischen Kontakt und wir haben es im Moment wieder hinbekommen, lag wohl an der Eumex 628 die an der Fritzbox hängt, hatte sich lt. Techniker wohl verzettelt.

       

      Schönen Feiertag

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from